Платим за АОН официально?!
При этом был оставлен телефон для обратной связи (495) 750-50-00. Но по этому номеру все операторы постоянно заняты, а автомат просит даже не подождать, а перезвонить. Попытаемся разобраться, как нужно отнестись к данной информации.
Заходим на сайт Московской городской телефонной связи (МГТС) http://www.mgts.ru
В разделе «абонентам МГТС» ссылка на «Услуги и тарифы».
Далее «пользование телефоном в г. Москве» – вылезает дополнительное окошко, где мы заходим по ссылке пользование АОНом. Дословно видим следующее (не обращаем внимание на грамматические ошибки ;-)):
Расчет тарифа
Стоимость услуг ОАО МГТС за пользование абонентским устройством в жилом помещении в г.Москве:
- тариф, руб. - дополнительно в абонентской плате 54 рубля
Тарифы введены в действие с 01.01.2006
Для отдельных категорий лиц предусмотренны льготы с информацией по которым можете ознакомиться здесь.
Насчет льгот можно сразу не обольщаться.
В указанном выше разделе находится информация, касающаяся наоборот лишения льготы на 50% оплату для отдельных категорий лиц, и замена ее денежной компенсацией. Но данное положение действует с 2005 года и сегодня это уже не актуально.
Итак, какая же законодательная база поддерживает взимание указанной платы за АОН?:
Отношения между нами (Абонентами, пользователями) и МГТС (оператором связи) регулируются Федеральным законом "О связи" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Во исполнение этих Законов с 1 января 2006 года вступили в силу Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи (далее Парвила), утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. N 310 "Об утверждении Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи" (с изм. от 30 июня, 29 декабря 2005 г.)
С текстом можно ознакомиться, пройдя по ссылке и
и скачав в формате PDF указанное Постановление и, соответственно, Правила
В п. 97 Правил указана ссылка на «оборудование, сигнал ответа которого приравнивается к ответу вызываемого пользователя и служит началом отсчета продолжительности телефонного соединения при автоматической телефонной связи», а именно среди прочего телефонный аппарат с функцией автоматического определителя номера.
Согласно Правилам Стороны Договора, т.е. МГТС и Абонент (и (или) пользователь), на оказание услуг телефонной связи вправе определять объем услуг (основных и дополнительных) оказываемых и оплачиваемых.
Приказами ОАО МГТС № 1672 от 30.12.2005 и № 468 от 10.04.2006 утверждены Тарифы на дополнительные услуги, оказываемые абонентам-гражданам в жилых помещениях и юридическим лицам (далее Тарифы).
Статья 33 раздела 5 Тарифов устанавливает плату за поддержание функции АОН в месяц 54 рубля (Для абонентов-граждан размер платы установлен с учетом НДС).
Подведя итог можно сделать следующий вывод:
Если хотите пользоваться АОН – идите и включите пункт об оказании дополнительной услуги в ранее заключенный договор с МГТС, оплатите счет, который Вам пришлют (стоимость не должна превышать плату за три предыдущих месяца).
Отключить АОН сразу после звонка и, возможно Вам даже простят долг, а счет не пришлют.
Обычно функции отключения именно функции АОН-а нет. По крайней мере я таковой не обнаружил в имеющемся у меня Panasonic KX-TCA151 RUT, который работает в стандарте DECT. В нем, чтобы отключить АОН совсем надо изменять прошивку. Большинству владельцев это не под силу, да это и не требуется.
Достаточно перевести АОН в другой режим (который используется исключительно на Западе) и он перестанет функционировать. В моей версии трубки он называется CallerID (или CID сокращенно).
Находим в меня пункт, который отвечает за управление АОНом. В дектовских телефонах этим заведует база. Поэтому пункт ищем в ее настройках. Для доступа к ним потребуется ввести пароль. Используйте установленный по умолчанию (можно посмотреть в документации) или введите тот, который задавали вы.
Выбираем Caller ID
Либо подключите автоответчик (оборудование с функцией автоответчика) – за него дополнительная плата Тарифами МГТС не предусмотрена.
Рекомендую ознакомиться со статьями, которые «вылезли» на сайт МГТС когда я задала в поиске АОН, очень интересно:
Порядок оформления документов и формы документов (типовой договор и заявления) можно найти здесь.
18 комментариев, последний 04 окт. 2006