Куда жаловаться на плохое отопление?

В жилой комнате 17 градусов(((
Я все понимаю и про старый дом, - толстые стены и про потерю тепла за счет плохо установленных окон, НО у знакомых такая же квартира в таком же доме и по квитанции у них мощность нагревания батарей (или как это называется) больше!
У нас О,8 , у них 1,2!

В том году жаловалась. Приходила тетка с термометром, намерила 18 градусов и ушла. По нормам то не меньше 22 должно быть(( Ну что делать((( Никаких изменений.

С началом этого отопительного сезона вообще "хохма" была: звоню в жек, мол когда уже тепло то будет, мер сказал уже 2 недели, как всем дали! А мне отвечают: Так вам же и дали...
Ага, а то я дура не могу ледяные батареи от теплых отличить.. Написала нашему префекту. В мерию, написала. Через сутки все дали, потом прибегали с бумажкой, что мол у меня претензий нет...

Вот еще сейчас смотрю в окно, как рабочие пытаются залатать лопнувшую трубу и как то не уютно, не ужели отключат нам тепло вообще(( Кстати, о трубе. Она лопнула в субботу - из под земли шла не большая струйка пара. Я позвонила диспетчеру. Через 2 часа приехали рабочие, походили вокруг, поставили забор и уехали. Работы начались только в понедельник в 11 утра
! К этому моменту паром заволокло уже весь двор. И судя по нагнанной технике и огромному котловану там все не весело((

Ну что делать то, а?
Ну, если уже раскопали, то Вы их уже ничем их не ускорите. А на будущее, на сайте Мосгортепла есть телефон горячей линии для всех жалоб, и если у Вас другой поставщик тепла, там тоже должен такой быть. И ещё в Мосжилинспекции, там тоже такой был.
Спасибо, Ostland. Написала там заявку.
А у нас вчера в подъезде стоял устойчивый запах болота. Сегодня подозрения подтвердились - лопнула труба отопления в подвале. Но сделали очень быстро. А т.к. у нас дом уникальный - сливают горячую воду с батарей через крышу - то вот вам вид во время этого действа из окна:

Куда жаловаться на плохое отопление?
Катерина, попробуйте ещё портал "Дома Москвы" http://dom.mos.ru

Там продекларировано, что есть "возможность сообщить о проблеме в доме полностью дистанционно, без звонков и утомительных походов в управляющую компанию и контролирующие органы".

Сам не пробовал, но интересно сравнить его работу с http://roszkh.ru/

КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ

Свое сообщение о плохой уборке прежде всего можно оставить на городских интернет-порталах:

по улицам - http://doroga.mos.ru;

по дворам - http://gorod.mos.ru.

С вопросами и предложениями по работе ЖКХ обращайтесь также через электронную форму на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы: http://www.dgkh.ru в разделе «Обращения граждан».

Сообщения о недостатках в санитарном содержании и уборке города, комплексном благоустройстве дворов также принимают объединения административно-технических инспекций (ОАТИ) в округах или центральный офис ОАТИ: организационно-контрольный отдел - (499) 264-96-81 (в будни - с 8.00 до 17.00, по пятницам и в предпраздничные дни - до 15.45); (495) 690-77-33 (в будни - с 17.00 до 8.00; в предпраздничные дни - с 15.45; в выходные - круглосуточно); дорожная инспекция ОАТИ - (495) 912-68-22 (в будни - с 8.00 до 17.00, по пятницам и в предпраздничные дни - до 15.45) - о недостатках в содержании асфальтового покрытия тротуаров.


Михаил, не нашла по первой ссылке, где там оставлять жалобу.
Там надо сначала зарегистрироваться, потом найти свой дом и нажать красную кнопку "оставить комментарий"

/file/21302

Только как оказалось список проблем, на которые можно оставить обращение, очень мал и в нём, увы, нет проблемы плохого отопления.
Написала уже везде. Пока по нулям(( Приходил сантехник, пожал плечами, сказал, звоните в МОЭК, они выключают. Позвонила туда, девушка сказала, что это вообще не к ним, а к управляющей компании.. Написала. Жду(
К холоду в квартире еще добавилась жуткая вонь от ремонта на первом этаже. Просто не возможно дышать от запаха краски(( Открываю окна.
Написала в Роспотребнадзор..
Время идет, а изменений ноль((( Никто не звонил, не приходил. Мерзну по прежнему. Хорошо хоть котлован под окнами закопали:)
После повторно оправленной жалобы на сайте росжкх, чиновники активизировались и потянулся ко мне косяк сантехников, водопроводчиков, инженеров и прорабов. Они много говорили, советовали и пожимали плечами, но вот, что удивительно, но мое желание зафиксировать их данные отвечали легким смущенным отказом, мол зачем мне это:)))
Удивительные люди))
Еще через пару дней мне позвонила инженер и радостно сообщила, что сантехники сняли какой-то клапан и станет теплее. Действительно, через сутки, двое температура в квартире поднялась до 20 градусов. Внимание, вопрос: А какого нельзя этого раньше было сделать??!!!
Тут же прискакала дама с аршинным термометром, все зафиксировала. И наказала звонить, если вдруг еще , что.... Слегка намекая, что не стоило вмешивать прокуратуру.
Поражаюсь, как будто у меня основная задача кляузы писать... Чего они все большие глаза то делают, когда узнают, что я и начала то с диспетчерской... Прокуратура была уже после 2х месяцев пустого ожидания...

Напишите, пожалуйста, на сайте РосЖКХ отзыв, что эта тема работает. Думаю, будет полезно.

зы. Скажите спасибо, что в июне к вам не пришли температуру замерять :)
Написала там.
чтобы написать ответ, необходимо войти в учётную запись