Новостройки - устранение недоделок

Суть проблемы в следующем - в новом доме, куда переезжает моя дорогая теща, все сделано через "одно место" - криво, косо. Полы под линолеумом волнами, окна изначально не закрывались, электрика сделана ужасно - вначале при попытке включить свет вышибало автомат.
При получении ключей сразу пытались подсунуть подписать бумагу, что мол претензий по качеству не имеешь. Ну ее конечно никто подписывать не стал.
Написали заявление на устранение недоделок. Ну и началось... Приходят то электрики, то сантехники - пытаются втирать, что все ерунда, так и надо - "ведь дом муниципальный - чё мол хотите". И каждый пытается "разрушить мозг" хозяевам и развести на деньги. Причем, у самих этих, с позволения сказать, "специалистов" руки из ж... растут - они и за деньги не могут ничего нормально сделать.
По полам - пришла бригада чур... извините - гастробайтеров. Сняли ленолеум, сделали вид, что пытаются выровнять полы. Но получается так же криво. Я так понял, они просто НЕ МОГУТ ничего... Все, что ровно, по их словам "евроремонт" :)
После замечаний в их адрес, они попытались активно возражать и на повышенных тонах было предложено подписать ту же бумагу - что мол нет претензий к ним. Даже пытались угрожать - будете сопротивлятся - вообще все переломаем.

Ну так вот собственно вопрос к общественности - как действовать по закону в этом случае и куда обращаться. А то чего-то поднадоело все это.

ЗЫ Противозаконного ничего не предлагать (хотя ох как хочется им всем устроить "маски-шоу" :))

Может попробовать позвонить сюда?
"Горячая линия" Комплекса архитектуры, строительства, развития и реконструкции города (Ресин)
Телефон 209-50-55
Тематика обращений Проблемы в домах-новостройках
Режим работы
(с 10.00 до 19.00 час.: понедельник - пятница, по субботам, воскресеньям и в праздничные дни обращения принимаются в автоматическом режиме)

Pl, 09 июня 2006, писала:
Может попробовать позвонить сюда?
"Горячая линия" Комплекса архитектуры, строительства, развития и реконструкции города (Ресин)
Телефон 209-50-55
Тематика обращений Проблемы в домах-новостройках
Режим работы
(с 10.00 до 19.00 час.: понедельник - пятница, по субботам, воскресеньям и в праздничные дни обращения принимаются в автоматическом режиме)

Спасибо, пробую - пока безпросветно занято...

Слав, попробуй задать вопрос здесь: www.ip-online.ru

Спасибо, Андрюх! Я уж дозвонился по "Горячей линии". Сказали, что записали все, что рассказал. Дали еще какие-то полезные телефоны - попробую и там. Посмотрим, чего выйдет из всего этого...

Во, ещё телефон прямой линии мэрии Москвы: 200-67-30

Дозвониться тоже крайне проблематично, но зато потом Управу ставят в позу пьющего оленя. (В моём случае).
Удачи!

Andruxa, 09 июня 2006, писал:
Во, ещё телефон прямой линии мэрии Москвы: 200-67-30

Дозвониться тоже крайне проблематично, но зато потом Управу ставят в позу пьющего оленя. (В моём случае).
Удачи!

Дабл Спасиб :)