Спортмастер

Примерно неделю назад посетил его в нашем Калейдоскопе. Хотел купить треккинговые зимние ботинки, но купил кроссовки на весну-осень - у зимних моделей не оказалось нужных размеров.
Ну, в общем, со скидкой вполне нормально получилось, плюс довольно адекватное и вежливое обслуживание продавцов и кассиров. На кассе спросили про карту, а узнав, что её у меня нет, выписали накопительную карту. Она вроде и не нужна при посещении этого магазина раз в сто лет, но пустячок, а приятно :)

Сегодня приехал в одноимённый магазин на Н. Ополчения - там выбор обуви оказался побольше, нашёл то, чего не было в нашем. Купил тоже со скидкой, всё Ок.

Но там произошёл не совсем приятный и не понятный мне инцидент. Встретил я там знакомого, который заказал через инет-магазин самовывозом те же кроссовки, что я купил в нашем Калейдоскопе. В инет-магазине - цена 2600 т.е. скидка есть. На кассе ему сказали, что по его заказу товара именно с таким артикулом сейчас нет, пусть выберет из имеющихся в зале. Ну он выбирал, мерил, копался в коробках - там всё перепутано, обувь "распарена" т.е. в коробках лежат два ботинка разного размера. Продавцы вялые, пришлось их тормошить. Цена на коробках 3999, т.е. уже без скидки. Спросили продавцов - какая цена на самом деле, они куда-то сбегали и сказали, что 2600. Принесли на кассу, а там скидку делать не хотят - говорят, по базе бьётся 3999 и всё...
Говорят, ошибки нет, всё верно. Это наверное другой артикул, и вообще разные размеры могут быть по разной цене (!) Я сказал, что такого быть не может, т.к. скидки идут на модель, а не на размеры. На что ответили, что на эту модель скидки закончились. Вот так, и не продали.
У меня было настроение поскандалить, но знакомый не захотел.

Пошли к нему в машину, посидели, он поглядел на мою коробку с башмаками, и решил всё-таки взять, хоть и без скидки. Пошёл и быстро вернулся - говорит - всё, нету их, они говорят, что куда-то их отправили - то ли на склад, то ли ещё куда.

Вот так работают в том Спортмастере.

Приехал домой, зашёл в инет - скидки есть, никуда не делись.

Ну я б их конечно добил при желании - сам в той сфере проработал почти 10 лет, не люблю, когда бардак да ещё и разводят.

Поэтому всем совет - делайте распечатку заказа с ценой товара. Хоть и пишут на сайтах, что "это предложение не является публичной офертой", но в основном идут на встречу. А тут прям упёрлись и администратора звать не хотят.

Ну если по кассе цену показывает, то хоть убейся, но по другой не продашь. (Не будем рассматривать варианты обмана системы, за которые могут...)
Купленный там не дорогой рюкзак развалился очень быстро и очень сразу. А KONA жива, хоть и чинилась пару раз.

tema, 17 января 2014, писал(а):
Ну если по кассе цену показывает, то хоть убейся, но по другой не продашь.

Продашь, если есть подтверждение заказа инет-магазина. Просто у человека его не было. В базе может быть что угодно - да просто забыли скидку поставить, к примеру - человеческий фактор. А разбираться никто не захотел - кассиры отшили человека, он не стал спорить. Ну может и правильно - поехал да купил в другом месте.
Артикул включает в себя код модели (первые 5-6 цифр), потом код размера, затем цвет. Всё. Если модель одна в разных размерах и цветах, то не важен артикул - он не влияет на скидку, которую установили именно на конкретную модель ботинок. И в интернет-магазине цена одна.

Купленный там не дорогой рюкзак развалился очень быстро и очень сразу. А KONA жива, хоть и чинилась пару раз.

Ну всякого барахла сомнительного качества там хватает. А Кона - она и есть Кона, чё ей сделается-то? :)

По-моему, он омерзителен. Но Спорта нет, и идти больше некуда. Покупал там палки и крепления ставил.

Muxac, 19 января 2014, писал:
По-моему, он омерзителен. Но Спорта нет, и идти больше некуда. Покупал там палки и крепления ставил.

Себе бы делал в Ювенте - там ребята толк в этом знают, в т.ч. лыжи готовят, штайншлифт, смазка и т.п.

Да крепления можно и самому поставить - были бы руки прямые.

А в Спортмастерах можно только догадываться, кто там механиками работает.

Кстати, может кому интересно - на Савёловском рынке есть магазины-дисконты Спортмастер, Найк и Адидас. Во всяком случае, с зимней спортивной мужской обувью в том Спортмастере на первый взгляд неплохо - Мереллов разных полно со скидками, в наших ближайших такого нет.