Утконос

В связи с вечной нехваткой времени, решил пропробовать заказать продукты в Утконосе
Тем более, что знакомые пользовались - рекомендовали.

Собственно, подробную информацию можно получить у них на сайте, в кратце - делаешь предварительный заказ, на следующий день тебе его привезут в ближайший магазин, либо доставят на дом за 99 рублей.

Я заказывал через интернет-магазин. Большой ассортимент, поэтому мы с женой формировали заказ (примерно стандартный Ашановский набор - продукты длительного хранения на 2 недели, скоропорт на неделю плюс бытовой химии на месяц) часа два.
Радует, что информация о прежних заказах хранится у них в базе, т.е. в следующий раз не надо будет снова перелопачивать весь каталог, можно поднять прежний заказ и сделать по нему новый. Удобно, ведь перечень продуктов каждый раз примерно одинаковый.

Немного напрягает отсутствие прямого контакта с продуктами - овощи/фрукты взяли понемногу на пробу, оказалось - вполне хорошего качества. Плюс при получении заказа можно отказаться от любого товара (и не оплачивать его, разумеется) - без объяснения причин.
Ну и всякие пены/гели/соли - хочется ведь понюхать, прежде чем купить )))

Зато, с другой стороны - отсутствует главный принцип супермаркета - импульсность покупки. "Зашел за сигаретами - вышел с полной телегой барахла". Тут можно спокойно и неспеша выбрать именно то, что нужно, потом отредактировать заказ, ну и как уже сказал - при получении можно отказаться.

Чтобы создать себе аккаунт, надо позвонить по телефону, и оператор зарегестрирует его за пару минут, сразу можно приступать к заказу.

Не совсем понравилось, что способ получения надо выбирать сразу, и потом менять его нельзя. Я думал, что доставку оформлю в конце заказа, как это обычно принято в интеренет-магазинах, не получилось.

Сегодня забрал заказ на Лодочной, 29 - у меня сын рядом тренируется на Салюте. Пока он там руками-ногами махал, я все получил и успел отвезти-разгрузить.

В самом магазине - тихо, спокойно, народу мало, продавцы вежлиые. Сказал, что в первый раз - все объяснили, помогли.
Проверка заказа - тоже несложная: распечатывается чек, причем товар сразу сформирован по корзинам, продавец выносит корзины, ты перегружаешь товар в пакеты, паралельно проверяя его, складываешь в тележку, потом на кассу - оплачиваешь. У меня вся процедура заняла 15 минут.

Экономия времени - колоссальная. Доехать до Ашана, припарковаться, найти телегу, пройтись по магазину, отстоять очередь в кассу, вернуться домой - это часа на 2,5 как минимум.

В общем - пока все понравилось. Закажу еще раз.
Будут проблемы - напишу обязательно.

Интересно.
Неясно зачем звонить оператору только? Почему не цельновеб.

Помню, что catap на форуме tushino.org негодовал, что их оффлайновый клаент (клиент), который они дают на ЦД-диске только под винды. Да еще чуть ли не на дот-нете.

А с веб-мордой ты с какого бразера взаимодействовал? Надеюсь, правильным браузером?

leksey@hamster: бровзер правильный - MyIE, только движок у него неправилный - IE6 :D
Не знаю, пробовал и лису, и оперу - ну как-то не моё...

Andruxa, 1 апреля 2007, писал:
бровзер правильный - MyIE, только движок у него неправилный - IE6

Что ж тут правильного то? Это ж как шмотки покупать на черкизоне. Ну не суть.
Расстраиваете вы нас, батенька. Не бережете себя и свой компутер.

Я спросил то не просто так. У людей, которых хватило ума использовать дотнет, могла в голову войти мысль использовать эксплолорер в качестве тонкого клиента.

А, значит, гикам путь к ним заказан.

leksey, 1 апреля 2007, писал:
оффлайновый клаент (клиент), который они дают на ЦД-диске только под винды. Да еще чуть ли не на дот-нете.

Dot.net не ставил. Без него работало. Правда диск брал уже давно. Но клиент точно под windows.

У меня был случай, когда жена назаказала мясного, а его не подвезли. Какая-то техническая проблема. Так на все, что не привезли, дали скидку 50% и предложили зайти вечером. Но деньги (скидку) учли сразу и мы вышли оттуда с несколькими сумками продуктов, заплатив около ста рублей. :)

Регулярно пользовался их услугами,но в последнее время многие товары подорожали,возросла и стоимость дневной доставки! Тем не менее много плюсов - не надо никуда ходить,толкаться в очередях,да и продукты вполне качественные!

Внимательно изучив прайс-лист этого "Утконоса", пришёл к выводу, что цены у них совсем не отличаются от розничных. Единственный случай, когда я воспользовался их услугами - когда через них заказал товар из интернет-магазина "Озон".

Утконос удобен для "безлошадных": дюжие дядьки притащут к тебе домой несколько килограмм стирального порошка, соков и прочих тяжестей.
Но в последнее время у них увеличилось время доставки, потому что всё везут из Зеленограда.

К сожалению, цены у Утконосе далеко не самые низкие. Можно в шаговой доступности в магазинах, если не в 2 раза, то на порядок ниже многие продукты найти... Странно както это для крупного интернет-магазина. Несколько раз хотелось попользоваться, а потом думаешь, а зачем переплачивать?

Andruxa, 1 апреля 2007, писал:
Будут проблемы - напишу обязательно.

Ну, от Утконоса я отказался уже давно, заметив, что продукты имеют не то, чтобы просроченный, но близкий к окончанию срок хранения.
Т.е. формально магазин прав - но хочется ведь посвежее (:

leksey, 1 апреля 2007, писал:
Не бережете себя и свой компутер.

всё-всё, уже исправился - лиса и никаких ослов (:

Judit, 25 февраля 2011, писала:
цены у Утконосе далеко не самые низкие

ну, значит - раскрутились, можно и цены ломить.

Stopchenko, 25 января 2011, писала:
у них увеличилось время доставки, потому что всё везут из Зеленограда

Вроде бы N лет тому назад они строили себе РЦ на юге Москвы
(мы там огромную холодильную камеру монтировали)