сегодня первый раз столкнулись с таким нововведением на Туристской, что за хренотень. пустая касса, подойти нельзя потому что "среднее время ожидания 5 минут"....
идиотизм...
На Свободе, 91 тоже поставили кучу терминалов и электронную очередь, мне скорее понравилось, теперь операции проводятся в любом окне, общая очередь, но есть одно но, это неправильно взятый талончик и тут же выкинутый, приходится ждать пока его сбросят из очереди и алгоритм обработки там интересный, на разные операции разное время ожидания, одна бабушка пришла первой за компенсацией, а пропустила вперед человек пять с коммуналкой в итоге. Думаю, как пенсионеры научатся и не будут путать, будет гораздо лучше, не будет споров, стояло-не-стояло.