Как вести себя с контролерами в транспорте ?уроды невоспитанные | |
|---|---|
Сегодня утром на 43 автобусе еду домой. Автобус ес-но с АСКП. И нормальный человек в такой автобус не войдет, не оплатив свой проезд.
На остановке напротив маг.Billa в автобус зашли два контролера, денег заработать. Когда они до меня дошли, я _корректно_ попросил их наряд (или иной документ) на основании которого они проверяют автобус данного маршрута (так они всем свою обычную ксиву показывали). Итить, как у них от моих слов "глаза кровью налились" от злости. Пошли разговоры, "а что мне еще надо показать и т.д. и т.п.". В итоге показали мне какой то "клочек бумаги" с штампом 15-го автопарка. В котором говорится, что на основании пункта такого то, статьи такой то (на сколько я понял, это какая то инструкция автопарка) - они _не обязанны_ предъявлять наряд по требования пассажира! Теперь вопросы: 1. С хамством контролеров боровься бесполезно :( 2. На основании чего я должен знать, что они могут проверять автобус моего маршрута ? 3. Должны ли они делать отметку в путевом листе у водителя автобуса о проверке ? 4. Как и куда жаловаться на них ? (учитывая то, что фамилии от них вряд ли можно добиться) | |
Это "черные контролнры". Посылайте их. И желательно погромче, чтобы в автобусе все слышали, и им не предъявляли ничего. А уж тем более не платили никаких штрафов.
Настоящие контролеры, прежде всего, ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ФОРМЕ!!! Читаем: С 1 октября 2005 года ГУП «Мосгортранс» начнет эксперимент по определению специализированной формы контролера, которая позволит максимально избавиться от лже-контролеров, пассажирам поможет ориентироваться, повысит ответственность и контролеров, и пассажиров, и водителей. Об этом сообщил сегодня генеральный директор ГУП «Мосгортранс» Виктор Прохоров. «Мы призываем пассажиров активно поучаствовать в эксперименте по принятию окончательного решения, которое будет объявлено в конце ноября», - сказал Прохоров. Он напомнил, что в настоящий момент при работе на линии контролер пассажирского транспорта обязан предъявлять пассажирам служебное удостоверение, представляющее собой заламинированную карточку с голограммой, которая включает фамилию, имя, отчество контролера, фотографию, печать предприятия. Служебное удостоверение контроля является квартальным, срок действия указан на оборотной стороне. Виктор Прохоров также добавил, что профессия контролера в столице будет существовать и дальше. Сейчас в Москве насчитывается около 500 контролеров. Транспортный сервер Москвы от 15.09.05 __ А вообще все подробности тут: http://www.ip-online.ru/articles/a_143210.shtml | |
Я уже поднимала эту тему на сайте "АСКП на 6м трамвае" (Тушино сегодня - АСКП - 5 страница) Ребята подробно мне все ответили. Зайдите, почитайте. Это сообщение мне пришло на почту от Северова С. За что я ему благодарна и признательна.
Ответ на вашу просьбу об контролерах. действительно, контролер имеет право проверять только на маршрутах своего парка/депо, но также он может вписывать себе в наряд маршруты соседних парков, но не далее чем Административный округ. Также существуют такие контролеры, которые относяться к "Филиалу по сбору проездной платы и контролю с правом контроля правильности оплаты проезда пассажирами и обязанностей водителя", они имеют полное право проверять где им скажет начальство, при этом в наряде написано не номера маршрутов а место предполагаемой работы ,, например, Северное Тушино. с Уважением, Северов С.Е. | |
Как вести себя ребенку-студенту с контролерами,когда у него есть проездной на 20 поездок (использованы только 10!)Билетик-то в валидаторе побывал,только ничего там видимо не пробилось,и когда контролеры этот билет проверили,выдали,что билет или левый или одно из двух,и вообще он 22.10.заблокирован!Это что получается 10 поездок правых остальные левые стали.Из автобуса мало того,что высадили около метро Сокол,грозили вызвать дежурную часть и ближайшие 2 часа в отделении вместо института(получается давят на то,что ребенок по времени связан и 100 процентов квитанцию они выпишут),что в конечном итоге все-таки и произошло.Хотелось бы еще понять за какое правонарушение???
Билет куплен в киоске Мосгортранс на остановке того же автобуса.В валидаторе он тоже был,срок действия билета не закончился.И что делать-платить штраф за то,чего не совершали? | |
sve3705, 24 октября 2013, писал(а): Ну если охота повозиться - пишите в прокуратуру. Квитанцию не оплачивайте. А ребёнка проинструктируйте как нужно вести себя при проверке документов любого рода. | |
По сути безбилетного проезда не было-Вы предлагаете плюнуть на все и оплатить штраф? А есть ли правонарушение,за которое надо платить?
| |
sve3705, 24 октября 2013, писал(а): Я же написал ниже - квитанцию НЕ оплачивайте. Оплатив, Вы согласитесь с тем, что она выписана правомерно. Тогда уже права качать будет бессмысленно. | |
Кстати, у меня мама тоже не так давно наблюдала подобную картину: молодой парень, явно студенческого вида, прошел по билету через турникет. А потом пошли контролеры, проверили у него билет, приложив его к какому-то своему приборчику, черной такой коробочке. И все, билет сразу стал "плохим", к парню пристали конкретно. Чем дело кончилось - неизвестно, маме надо было выходить на своей остановке. Вот интересно, что за приборчик такой у контролеров, может он специально билеты размагничивает?
| |
Всегда храните чек, по которому покупали билет, и имейте под рукой горячую линию поддержки на транспорте. Вроде в ОТ должен быть написан телефон, нет?
Вполне возможно, что их прибор тупо глючит, как и некоторые билеты, купленные в тех же киосках, например. Наблюдал тут картину в троллейбусе на Щёлковском шоссе - я вошёл и сразу как-то не заметил в салоне двух контролёрш в форме. Они после каждой остановки выборочно проверяли билеты-проездные - просто подходили к человеку, требовали билет и сами несли его к валидатору. Приборов у них замечено не было. Меня кстати не проверили почему-то, хотя я вошёл последним человек из 5-6 и встал прям напротив одной из контролёрш. Т.е. похоже я - человек-невидимка :) | |
А кто в киосках Мосгортранс чеки выдает?Не видела.В метро-да,на наземный-нет(покупала сама лично и не один раз-ни одного чека!)У моего ребенка эпопея немного другая.Билет при поездке в ин-т работал исправно,а при возвращении через 3 часа вдруг стал плохим и заблокировался.Так кто бы это понял-автобусы 904 маршрута работают все без исключения с опущенными усиками-просто билет попадает с помощью ваших рук в валидатор и все.Ближе к ночи вряд ли бы кто заострил внимание,что билет неожиданно и безпричинно "выдохся".То,что билет ребенок прокомпостировал-однозначно,а то,что он заблокирован даже я не поняла,глядя на него перед выходом ребенка из дома.Преднамеренного нарушения не было.А при встрече с контролерами присутствие моего сына в салоне автобуса вывернули так,что это злостный заяц (а что еще могут делать контролеры с бесправными и безденежными студентами).Сегодня с самого утра пыталась докопаться до истины и что?Если билет не прокомпостировался,то проезд не оплачен...А не прокомпостировался потому,что накануне поздно вечером тот же самый валидатор 904 маршрута его сказочно заблокировал,а срок действия билета еще не истек!А билет,я так понимаю,это своего рода договор между мной и организатором перевозок(между прочим с предоплатой).Т.е.досрочная и безпричинная блокировка билета валидатором однозначно приводит к весьма интересной кватанции об административном нарушении,которого по сути не было.Билет не левый,причины для блокировки я не вижу.А результат все равно один...
| |
sve3705, 25 октября 2013, писал(а): А позвоните в "горячую линию" Мосгортранса, что ответят? http://www.mosgortrans.ru/ Канцелярия, ??17:00 8 (495) 951-66-53 Горячая линия, ??20:00 8 (495) 950-42-04 Автоответчик 8 (495) 953-00-61 | |
Только что жена пришла, рассказала свежую историю о том, как только что у женщины в автобусе не срабатывал проездной, на котором ещё была куча поездок (по её словам). Она сказала об этом водителю, ну а он то чего сделает? Пришлось просто подлезть под турникет...
Я вот не помню, давали мне чеки в киосках, или нет. По идее, должны. Они чего - без кассы работают? | |
"Городовой": Как отличить контролера от мошенника.
Вроде как инструкция. http://www.m24.ru/videos/10000 | |
Звонила сегодня с утра.По ходу дела,то,что билет валидатор заблокировал,отвечать никто не будет-все списывают на то,что или проездной левый или одно из двух.Что нарушение произошло не намеренно-вообще никотируется,зато сразу безотказно срабатывает то,что валидатор не пропечатал текущую поездку и наложение штрафа обосновано.Что билет блокируется посередине срока-это так форсмажор...Сколько можно играть в одни ворота.Сделайте сначала нормальные проездные и исправные валидаторы,а потом уже и с пассажиров можно требовать.
| |
slvk, 25 октября 2013, писал: До того как изжили 1-2 поездки в киосках чек не давали. На 1,2,5 точно помню. И водитель не давал. Билеты на которых есть уникальный номер нанесённый типографским способом можно продавать без применения контрольно-кассовой техники. При этом билет будет являться бланком строгой отчетности. Как-то так, за точность не ручаюсь, это не моя тема. | |
sve3705, 25 октября 2013, писал(а): Всё понятно теперь. Много раз такое встречал, неисправен валидатор скорее всего. Билет выплёвывается из него с сообщением "плохой билет", либо "билет погашен". В таких случаях сдаю, ставший недействительным билет и обмениваю оставшееся количество поездок на новые билеты в любой кассе Мосгортранса. Никогда с проблемой возврата не сталкивался. никаких чеков для этого не требуетс, поскольку при покупке они не выдаются. Вот после того что произошло "накануне" и надо было обращаться в кассу с требованием обмена, а не дожидаться проверки контролёров. | |
А как Ваш сын прошел по неисправному билету в салон автобуса?
Валидатор ведь должен был что-то сказать. | |
Была у меня такая штука - валидатор выплюнул билет и написал - билет погашен.
Отнес в будку где его покупал - мне без всяких вопросов выдали билетики на пропавшее кол-во поездок. Кстати, когда БСК заряжаю в будке мосгортранса, чек выдают. Точнее не совсем чек, а билетик с магнитной полосой, на обороте которого распечатаны все данные. | |
zakadr, 25 октября 2013, писал: А как определяется, сколько поездок осталось на том билете? | |
slvk, 25 октября 2013, писал: Либо по числу отпечатанных поездок на обратной стороне билета, либо прогоняют билет через считыватель. Я, собственно, по той причине что часто на используемом мною маршруте сталкиваюсь с выходом билета из строя, предпочитаю приобретать билеты не более чем на пять поездок. | |
slvk, 25 октября 2013, писал: zakadr, 25 октября 2013, писал: И тем самым платите больше. Я уже забыл, когда в последний раз пользовался билетиком, который надо в валидатор запихивать. Не первый год уже только магнитными и пользуюсь. Покупаю сразу на год и не парюсь ни с очередями, ни с оплатой проезда, ни с контролёрами. Чек к такому билету всегда прилагается (как уже здесь говорили, в форме билетика, но не с количеством поездок, а с датами начала и окончания использования). Поскольку я каждый будний (а зачастую и выходной) день пользуюсь наземным общественным транспортом, то подсчитал - что при использовании билета на год, стоимость поездки уменьшается пропорционально количеству поездок. То есть чем больше ездишь, тем меньше цена за каждую поездку. У меня выходит где то по 14 рублей за проезд. Купил - и катайся, сколько влезет. | |
1. С какого хрена если я купил билет в киоске и валидатор его не пробивает я являюсь безбилетником ?
2. С какого хрена я должен покупать билет за 50 или 100 руб если билет от глухово до клуба стоит 23 руб ? 3. С какого хрена контроллеры ходят по автобусам и впаривают водителям по два своих билета ? 4. С какого хрена меня лишают части зарплаты за остановку во втором ряду если на остановке припаркован придурок ? Могу еща много и долго продолжать... | |
Sasha, 25 октября 2013, писал: Я тоже пользуюсь карточкой на год. Очень удобно, тем более что с отменой трамваев до Войковской по утрам скачешь с транспорта на транспорт, бывает, что и до 5 штук трамваев, автобусов сменишь, пока до работы доберешься. | |
Autobus, 29 октября 2013, писал: Это как? 4. С какого хрена меня лишают части зарплаты за остановку во втором ряду если на остановке припаркован придурок? А какие предлагают варианты в таких случаях? MouseT, 30 октября 2013, писал(а): А мне, например, удобнее и выгоднее ходить пешком. Очень рекомендую :) И на год карта нафиг не нужна при пользовании ОТ раз-два в неделю, а то и реже. | |
Сегодня впервые наверное за год пришлось проехаться на трамвае. И сразу под раздачу попал. На Соколе был заплющем дверьми и обгавкан водителем 6-ки за то что устал стоять в этой очереди на паперть (АКСП) и пошёл в среднюю дверь. Водитель сразу её закрывать начал, выскочил из кабины и начал орать, и это чётко видя что я провалидировал билет возле средней двери. И это при том, что он давно высадил пассажиров и с полминуты зачем-то держал все двери открытыми и вообще заехал не на свой путь, а туда где 15 и 23 останавливаются. Ото всего этого желание пользоваться НОТ только крепнет:)
| |
Ну вот вчера Ликсутов заявил, что турникеты убирать не будем, выручка уменьшается, мля, это департамент транспорта или финансов.
| |
vodkins, 31 октября 2013, писал: Отвык видать :) К нашему ОТ, как к яду, надо привыкать постепенно, маленькими дозами. Я вот смирился, хотя езжу не часто и не в час пик. А тем, кто ездит на работу на наземном ОТ, особенно из замкадья, очень не завидую... Amigo, 31 октября 2013, писал: Добрый и улыбчивый миллиардер хочет ещё пару лаборгиний себе в гараж прикупить пока не поздно. | |
Autobus, 29 октября 2013, писал: А какие предлагают варианты в таких случаях? Господь с Вами, какие варианты? Вы в армии не служили, что-ли? У нас же казарменное государство, "Делай только так, и никак иначе!" Если не можешь, это твои проблемы, их начальство решать не должно. | |
makiev, 31 октября 2013, писал: Про армию-то понятно "копай отсюда и до заката", а насчёт водил автобусов - как звучит сей пункт в какой-нибудь должностной инструкции? Просто интересно... Autobus - Игорь, и тема "пары билетиков от контролёров" осталась нераскрытой :) | |
vodkins, 31 октября 2013, писал: Мне честно все равно пропускаете вы свой билет через валидатор или нет благо мне это из кабины никак не видно. А вот проскочивший в среднюю или заднюю дверь пассажир лишает водителя существенной части зарплаты вне зависимости от того какое количество билетов он затем погасит. Отсюда возникает вопрос что такого тебе сделал водитель трамвая что ты решил его лишить части заработанных денег.... Недавно ездил на шестерке. От дома до сокола и обратно. В обратном иути очень милое и красивое создание сидело в кабине. Она рассердилась на пассажира медленно выходящего из средней двери на соколе... я предположил что он инвалид... а она чтото ответила на это но я плохо разобрал слова... но очень красивая девушка.. я не спросил как зовут... и я женат.... и вот снова депрессия... |