Пятерочкасеть продуктовых супермаркетов | |
---|---|
Пятерочка сегодня удивила, в анагре на Свободе поставили кассы самообслуживания, инновации етить. Обслужился за пять минут без всяких очередей, все удобно и понятно. Правда непонятно как с нашим менталитетом это работать будет, я был там один, все остальные стояли в очередях в работающих двух обычных кассах. Вот только не выяснил вопрос с весовым товаром как и можно ли, так как не было ничего весового в покупке. Вопрос по Пятерке, а у них могут быть разные цены на один товар в разных магазинах? Вчера в Пятерке на горке на Лациса порошек умудрился купить за 150 руб. Лоск 3ех килограммовый, а в той же Пятерке в ангаре он 199 и ни кто из менеджеров не знает какого он там был 150. | |
Продолжил тестирование, хотя вечером были уже закрыты почти все кассы, видимо наигрались и устали. Вообщем поставили два вида касс с полным циклом самообслуживания. Одни с возможностью покупки весового товара вторые без возможности взвешивания Сканеры достаточно чувствительные и есть опасность пробить товар несколько раз, но есть функция редактирования чека с вызовом "Гали с ключом". Товар после сканирования необходимо по правилам "взвешивать" - класть на специальное место для контроля, но я ничего не складывал и касса не "зависала", как в ашанах и никаких предупреждений не выводила. В итоге очень удобно, если небольшое количество товара и уже знаешь все тонкости, ну и нет весовухи. Да, пакет как я понял, в подарок, но не факт, я не брал. | |
Аналогично второму варианту фунционирует Мяснов на ЯР 25. Отличие лишь в том, что собранные в корзину товары записываются продавцом на электронный бейдж (пластиковый прямоугольничек размером со смартфон). На кассе считывается содержимое бейджа, а дальше как на фотке. Я в восторге, очереди нет! | |
Что то усложнили. В Пятерке все сам и в одном месте. | |
На Фомичевой 13к1 также Пятерочку открыли вместо Vеликого. Уже третья на улице. | |
На Парусном открыли Пятерку после ремонта в новом формате с новыми витринами и кассами самообслуживания. | |
Сегодня с карты Пятерочки списали все баллы в Аксае, кто-то кока-колой закупился за бесплатно. Видать дырявая у них система :( | |
Она теперь и закрывается в 21:00 | |
Официальный ответ от Пятерочки.
В итоге менять карту в магазине не стал, перерегистрировал виртуальную карту в приложении, зарегистрировал обращение, жду. | |
Баллы вернули, прошел месяц после обращения. | |
Пятерочка в своем приложении предлагает за баллы " шпионить" за своими магазинами :) Проверять раскладку товаров, акции, чистоту... | |
Ну почему же сразу "шпионить" ))) это элемент обратной связи, так сказать лицом к клиенту. | |
dimarik, цитата: Они сами так о...
| |
А, тогда понятно. Хотя на мой взгляд очень странное и спорное решение, поскольку само по себе слово "шпион" имеет негативную коннотацию, да и значение слова подразумевает конфликтующие стороны. Хорошо что не "осведомитель" ))) | |
Могут, не раз замечал. Не знаю, почему, может это франчайзи вправе крутить ценники... | |
Купили фасованный красный лук в пятерочке фасовки в Дагестане. На этикетке 500 гр. по факту 400 гр. Молодцы даги, обвес в промышленном масштабе, не теряют рыночную хватку. |