Пятерочка

сеть продуктовых супермаркетов

Пятерочка сегодня удивила, в анагре на Свободе поставили кассы самообслуживания, инновации етить. Обслужился за пять минут без всяких очередей, все удобно и понятно. Правда непонятно как с нашим менталитетом это работать будет, я был там один, все остальные стояли в очередях в работающих двух обычных кассах. Вот только не выяснил вопрос с весовым товаром как и можно ли, так как не было ничего весового в покупке.

Вопрос по Пятерке, а у них могут быть разные цены на один товар в разных магазинах? Вчера в Пятерке на горке на Лациса порошек умудрился купить за 150 руб. Лоск 3ех килограммовый, а в той же Пятерке в ангаре он 199 и ни кто из менеджеров не знает какого он там был 150.

Почему в "ангаре"? Где такая

O_Al, цитата:
Почему в "ангаре"? Где такая

Свободы 85 с3

А что там рядом?.. Убежище

O_Al, цитата:
А что там рядом?.. Убежище

Оно

Amigo, цитата:
Вот только не выяснил вопрос с весовым товаром как и можно ли, так как не было ничего весового в покупке.

Продолжил тестирование, хотя вечером были уже закрыты почти все кассы, видимо наигрались и устали.

Вообщем поставили два вида касс с полным циклом самообслуживания. Одни с возможностью покупки весового товара

Kassa1

вторые без возможности взвешивания

Kassa2

Сканеры достаточно чувствительные и есть опасность пробить товар несколько раз, но есть функция редактирования чека с вызовом "Гали с ключом". Товар после сканирования необходимо по правилам "взвешивать" - класть на специальное место для контроля, но я ничего не складывал и касса не "зависала", как в ашанах и никаких предупреждений не выводила.

В итоге очень удобно, если небольшое количество товара и уже знаешь все тонкости, ну и нет весовухи. Да, пакет как я понял, в подарок, но не факт, я не брал.


Аналогично второму варианту фунционирует Мяснов на ЯР 25. Отличие лишь в том, что собранные в корзину товары записываются продавцом на электронный бейдж (пластиковый прямоугольничек размером со смартфон). На кассе считывается содержимое бейджа, а дальше как на фотке. Я в восторге, очереди нет!
...Хотя молочную продукцию предпочитаю покупать дедовским способом в Мяснове у дома. )))

IgorM, цитата:
Отличие лишь в том, что собранные в корзину товары записываются продавцом на электронный бейдж (пластиковый прямоугольничек размером со смартфон). На кассе считывается содержимое бейджа, а дальше как на фотке.

Что то усложнили. В Пятерке все сам и в одном месте.

На Фомичевой 13к1 также Пятерочку открыли вместо Vеликого. Уже третья на улице.

Даешь еще пятерку вместо сурка.

На Парусном открыли Пятерку после ремонта в новом формате с новыми витринами и кассами самообслуживания.

Пятёрочка теперь с 9 работает. С 9 до 10 только для пенсионеров.

Сегодня с карты Пятерочки списали все баллы в Аксае, кто-то кока-колой закупился за бесплатно. Видать дырявая у них система :(

Amigo, цитата:
Пятёрочка теперь с 9 работает. С 9 до 10 только для пенсионеров.

Она теперь и закрывается в 21:00

Amigo, цитата:
Сегодня с карты Пятерочки списали все баллы в Аксае, кто-то кока-колой закупился за бесплатно. Видать дырявая у них система :(

Официальный ответ от Пятерочки.

Очень сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, необходимо поступить следующим образом: 1 - Изменить пароль для входа в личный кабинет, во избежания сторонних вмешательств. 2- Рекомендуем заменить карту самостоятельно, в ближайшем магазине Пятерочка. Приобрести новую Выручай-карту можно за 9,99 рублей на кассе (данная сумма будет возвращена на карту, в размере 100 баллов). Так же произвести активацию на те же персональные данные, для переноса баллов.
После чего зарегистрировать обращение, с указанием нового номера карты, для компенсации баллов.

В итоге менять карту в магазине не стал, перерегистрировал виртуальную карту в приложении, зарегистрировал обращение, жду.

Amigo, цитата:
зарегистрировал обращение, жду

Баллы вернули, прошел месяц после обращения.

Пятерочка в своем приложении предлагает за баллы " шпионить" за своими магазинами :) Проверять раскладку товаров, акции, чистоту...

Ну почему же сразу "шпионить" ))) это элемент обратной связи, так сказать лицом к клиенту.

dimarik, цитата:
Ну почему же сразу "шпионить" )))

Они сами так о...Screenshot_2020-08-13-17-27-35-165_pyaterochka.app


А, тогда понятно. Хотя на мой взгляд очень странное и спорное решение, поскольку само по себе слово "шпион" имеет негативную коннотацию, да и значение слова подразумевает конфликтующие стороны. Хорошо что не "осведомитель" )))

Amigo, цитата:
Вопрос по Пятерке, а у них могут быть разные цены на один товар в разных магазинах?

Могут, не раз замечал. Не знаю, почему, может это франчайзи вправе крутить ценники...

чтобы написать ответ, необходимо войти в учётную запись