Слабый напор воды - куда жаловаться?

В последнее время на стояках в квартире какая-то хрень творится, в ванной резко упал напор холодной воды и не хочет возвращаться, на кухне так вообще током бьет, не возмешься рукой если не в тапках. Как и куда жаловаться на такие катаклизмы?
Если стоят счетчики и/или вводные фильтры, то сперва проверить их, через компанию, что счетчики устанавливала. На кухню и в ванну стояки раздельные? Серия дома? Потом ДЭЗ, Мосводоканал, или к нам, устроим шоу! ;-) может там в подвале какое повреждение, залив и замыкание на стояк? Если на кухне бъет, а в ванной нет, значит раздельные стояки. И-700А?
Подёргать из розеток посудомойка/стиралка/котёл если есть.
А вообще УЗО должно срабатывать..., или какой-нибудь водоприбор без третьего провода подключен?
Amigo, 5 сентября 2014, писал:
Как и куда жаловаться на такие катаклизмы?

Поскольку у нас вертикаль, то жаловаться надо Путину. А ниже они сами смаршрутизируют.
Amigo, 5 сентября 2014, писал:
В последнее время на стояках в квартире какая-то хрень творится, в ванной резко упал напор холодной воды и не хочет возвращаться, на кухне так вообще током бьет, не возмешься рукой если не в тапках. Как и куда жаловаться на такие катаклизмы?

Ну, скажем так, по каждому катаклизму надо поступать по разному. Про напор воды - письменное заявление в управляющую компанию, и немного подождать. А вот с током - здесь немного потруднее. Тут в заявлении тоже упомянуть про это нужно, но и самому немного поработать.

Прежде всего нужно померить напряжение на трубе относительно заземления в электрическом щите. Потом взять сопротивление номиналом 1 килоом и мощностью 2 ватта и подключить его между трубой и заземлением. Если сопротивление сгорит, или будет сильно греться, больше ничего не делать и вызвать аварийку мосэнерго, или кто-там у нас по электричеству.

Если сопротивление уцелеет, померить напряжение на нём. Его значение будет численно равно току в милиамперах. Если будет больше 10 вольт, это повод вести себя осторожно и требовать немедленного устранения утечки электричества.

Если меньше - можно не спеша проверить всё самому. Для начала - определить, "своё" электричество на трубе, или "чужое". Для этого вырубить автоматы в своей квартире и померить опять, если пропадёт - сами понимаете. Если не пропадёт - можно попробовать пощёлкать автоматами у соседей по стояку, сверху и снизу.

Наиболее вероятной причиной такого трабла является заземление стиральной машины на трубу холодной воды, которое часто делают дебильные установщики. От этого трубы подвергаются интенсивной электрохимической коррозии, и за год - два в местах резьбовых соединений образуются свищи. Если найдёте автомат, при выключении которого напряжение на трубе пропадает или снижается, объясните хозяину, что он гадит себе в карман, когда трубы сгниют, он первый будет сидеть без воды. Таких может оказаться не один.

Чуть не забыл. Доверять поиск утечки электричества жековским электрикам и сантехникам не стоит. Они не будут искать источник, а просто покруче заземлят трубу в подвале. От этого бить током скорее всего перестанет, но трубы начнут гнить быстрее, потому что вырастет протекающий по ним ток.
Autobus
Otchkaric, 5 сентября 2014, писал:
Ну, скажем так, по каждому катаклизму надо поступать по разному. Про напор воды - письменное заявление в управляющую компанию, и немного подождать.

для начала я бы проверил фильтр перед счётчиком, это не сложно, перекрываем воду и выкручиваем, я как то раз у себя выкрутил и офигел от количества ржавчины на внутри... 5 минут выколупывал отвёрткой....
С электричеством да.. сложнее....
у меня узо вырубало при подключении ТВ выхода с компьютера к ТВ.... оказалось на ТВ антенне подьездной ого-го какой потенциал.... пришлось изолироваться....
Autobus, 5 сентября 2014, писал:
для начала я бы проверил фильтр перед счётчиком, это не сложно, перекрываем воду и выкручиваем, я как то раз у себя выкрутил и офигел от количества ржавчины на внутри... 5 минут выколупывал отвёрткой....

Перед счётчиками фильтры должны быть опломбированы.
У нас одно время повадились раза в два уменьшать напор где-то полпервого ночи - типа, все спят уже, вода не нужна.
Жаловались в диспетчерскую. Сначала говорили, что пришлют сантехников нам лично. Мы их мягко посылали несколько раз, и тогда свершилось чудо - признали, что выключают в это время какой-то повышающий насос. С тех пор стали реже такое практиковать, но бывает.
А 31 августа напор упал так, что вода еле текла из крана - видно грязных школьников с отдыха в мск привезли и хором отмывали )))

Но током не било. Может действительно кто-нибудь водогрей какой не заземлил.

Но для начала всё равно в диспетчерскую - вдруг это коллективная проблема.
Autobus
Mikhaylov, 5 сентября 2014, писал:
Перед счётчиками фильтры должны быть опломбированы.

а смысл ?
Mikhaylov, 5 сентября 2014, писал:
Перед счётчиками фильтры должны быть опломбированы.

Autobus, 5 сентября 2014, писал:
а смысл ?

Наверное чтобы мимо счётчика водой не пользовались.
Mikhaylov, 5 сентября 2014, писал:
Перед счётчиками фильтры должны быть опломбированы.

Autobus, 5 сентября 2014, писал:
а смысл ?

Вообще-то раньше умельцы подключали пылесос, и таким образом "сматывали" счётчик, в сильном потоке воздуха крыльчатка тоже крутится :)
Mikhaylov, 5 сентября 2014, писал:
Перед счётчиками фильтры должны быть опломбированы.

Autobus, 5 сентября 2014, писал:
а смысл ?

Otchkaric, 5 сентября 2014, писал:
Вообще-то раньше подключали пылесос и таким образом "сматывали" счётчик, в сильном потоке воздуха крыльчатка тоже крутится :)

На выходе счётчика включается обратный клапан и тоже пломбируется.
Mikhaylov, 5 сентября 2014, писал:
Наверное чтобы мимо счётчика водой не пользовались.

Как-то у друга в деревне собирали летний водопровод к сезону. Собрали, лили воду дня два. Потом друг говорит "Ой, счётчик забыл привернуть, тётка проверяющая придёт - ругать будет"
Принёс кусок трубы вместе с пломбами и прикрученными счётчиками и поставил на место :)
Так что при умелой установке и пылесосов никаких не надо :)
Mikhaylov, 5 сентября 2014, писал:
Перед счётчиками фильтры должны быть опломбированы.

Autobus, 5 сентября 2014, писал:
а смысл ?

Otchkaric, 5 сентября 2014, писал:
Вообще-то раньше подключали пылесос и таким образом "сматывали" счётчик, в сильном потоке воздуха крыльчатка тоже крутится :)

Mikhaylov, 5 сентября 2014, писал:
На выходе счётчика включается обратный клапан и тоже пломбируется.

Никогда такого не видел. У меня никаких клапанов за счётчиком нет, там и места для них нет. Когда ставили счётчики, вместо вертикального сгона ввернули направленный вперёд угольник, в него загнали фильтр и счётчик, потом угольник вниз, за ним короткий бочонок, угольник назад, длинный бочонок параллельно счётчику, и, наконец, завершающий угольник на нижнюю трубу. 8 резьбовых соединений вместо бывших двух! Три раза заставлял переделывать, потому что текло. Самое смешное, что эта грыжа работает уже почти 8 лет )))
Otchkaric, 5 сентября 2014, писал:
Никогда такого не видел. У меня никаких клапанов за счётчиком нет, там и места для них нет. Когда ставили счётчики, вместо вертикального сгона ввернули направленный вперёд угольник, в него загнали фильтр и счётчик, потом угольник вниз, за ним короткий бочонок, угольник назад, длинный бочонок параллельно счётчику, и, наконец, завершающий угольник на нижнюю трубу. 8 резьбовых соединений вместо бывших двух! Три раза заставлял переделывать, потому что текло. Самое смешное, что эта грыжа работает уже почти 8 лет )))

Обратный клапан - это маленький переходничок 3/4 на 1/2 на выходе водосчётчика, как правило продаётся в комплекте.

Вот моя работа. Обратные клапаны - жёлтые американки справа от счётчиков перед муфтами перехода на полипропилен.


Mikhaylov, 5 сентября 2014, писал:
Обратный клапан - это маленький переходничок 3/4 на 1/2 на выходе водосчётчика, как правило продаётся в комплекте.

Вот моя работа. Обратные клапаны - жёлтые американки справа от счётчиков перед муфтами перехода на полипропилен.

http ://savepic.ru/5772548.jpg

Чистенько как у Вас всё и аккуратно. Лень открывать, но у меня по-моему таких клапанов нет, поэтому я теоретически могу пылесосить :)

Я вот не рискнул ставить полипропилен, правда я сам только смеситель и мойку ставил, но сделал всё из металла, исключая два неизбежных шланга.

Кстати, а почему у Вас шаровые вентили под 90° повернулись, вроде там всё в одну линию поместилось бы?

Я обратил внимание, что, до установки этих дурных счётчиков, горячая вода в кранах была сразу горячей, а теперь надо сливать всё, от счётчика и до крана, пока не появится горячая. Я даже сначала сделал в ваной маленькую струйку в закрытом состоянии, ниже предела чувствительности счётчика, и вода опять была сразу горячей, но потом, при смене крана забыл его отрегулировать также.

И ещё интересное наблюдение, у Вас тоже счётчики не подключены к системе сбора данных. Не предлагали, или сами не захотели? У нас чуть ли не насильно заставляли, но я отказался наотрез. Если бы они передавали не импульсы а цифры, можно было согласиться, а вот когда импульсы считают два независимых счётчика, при различии показаний всегда возникает затяжной спор.
Autobus
Mikhaylov, 5 сентября 2014, писал:
Обратный клапан - это маленький переходничок 3/4 на 1/2 на выходе водосчётчика, как правило продаётся в комплекте.

Вот моя работа. Обратные клапаны - жёлтые американки справа от счётчиков перед муфтами перехода на полипропилен.


а как трубы в уголках крепяться ?
Otchkaric, 6 сентября 2014, писал:
Я вот не рискнул ставить полипропилен, правда я сам только смеситель и мойку ставил, но сделал всё из металла, исключая два неизбежных шланга.

У меня гибкие подводы стоят с 94 года. Два года назад, когда менял водопровод на полипропиленовый, осмотрел их и..., поставив новые прокладки, завернул на место. :)

Кстати, а почему у Вас шаровые вентили под 90° повернулись, вроде там всё в одну линию поместилось бы?

Когда мастер ставил счётчики, справа была объёмная конструкция из стальных труб, по-этому влезало только буквой П, которую я частично демонтировал до опломбированного обратного клапана.

Я обратил внимание, что, до установки этих дурных счётчиков, горячая вода в кранах была сразу горячей, а теперь надо сливать всё, от счётчика и до крана, пока не появится горячая. Я даже сначала сделал в ваной маленькую струйку в закрытом состоянии, ниже предела чувствительности счётчика, и вода опять была сразу горячей, но потом, при смене крана забыл его отрегулировать также.

Можно объяснить только пониженной теплопроводностью врезки.

И ещё интересное наблюдение, у Вас тоже счётчики не подключены к системе сбора данных. Не предлагали, или сами не захотели? У нас чуть ли не насильно заставляли, но я отказался наотрез. Если бы они передавали не импульсы а цифры, можно было согласиться, а вот когда импульсы считают два независимых счётчика, при различии показаний всегда возникает затяжной спор.

Подключены. За красным счётчиком передатчик. На лестничной клетке приёмопередающее устройство тоже установлено.
Только не работает. :)

Autobus, 6 сентября 2014, писал:
а как трубы в уголках крепяться ?

Вставлены нагретыми до температуры 260 гр. :)
Autobus, 5 сентября 2014, писал:
для начала я бы проверил фильтр перед счётчиком, это не сложно, перекрываем воду и выкручиваем, я как то раз у себя выкрутил и офигел от количества ржавчины на внутри... 5 минут выколупывал отвёрткой....

Mikhaylov, 5 сентября 2014, писал:
Перед счётчиками фильтры должны быть опломбированы.

Угу, первым делом сеточку хотел проверить, а оно именно так, облом...бированы.
Autobus
Amigo, 6 сентября 2014, писал:
Угу, первым делом сеточку хотел проверить, а оно именно так, облом...бированы.

то есть чтобы просто почистить сетку забившуюся грязной водой потребитель должен оплачивать вызов мастера и перепломбирование ?
Amigo, 6 сентября 2014, писал:
Угу, первым делом сеточку хотел проверить, а оно именно так, облом...бированы.

Autobus, 6 сентября 2014, писал:
то есть чтобы просто почистить сетку забившуюся грязной водой потребитель должен оплачивать вызов мастера и перепломбирование ?

Вообще-то текущее обслуживание входит в квартплату, и чистить должны бесплатно. К тому же пломбирование - это не услуга, и тоже должно быть бесплатным.
Otchkaric, 7 сентября 2014, писал:
Вообще-то текущее обслуживание входит в квартплату, и чистить должны бесплатно.

Ничего не путаете? Текущее обслуживание счетчиков может входить в стоимость договора по обслуживанию счетчиков, который вы заключаете по своему желанию.
Otchkaric, 7 сентября 2014, писал:
Вообще-то текущее обслуживание входит в квартплату, и чистить должны бесплатно.

Ostland, 7 сентября 2014, писал:
Ничего не путаете? Текущее обслуживание счетчиков может входить в стоимость договора по обслуживанию счетчиков, который вы заключаете по своему желанию.

Чистка фильтров - это не обслуживание счётчиков.
Если вы сами ставили эти фильтры, то с какого перепугу ДЭЗ должен их бесплатно обслуживать?
Ostland, 7 сентября 2014, писал:
Если вы сами ставили эти фильтры, то с какого перепугу ДЭЗ должен их бесплатно обслуживать?

Независимо от того, кто ставил, фильтры сейчас являются стандартным оснащением подключения, а это значит, что в плату за обслуживание входит и эта процедура. Сейчас попробую найти регламентный документ по Москве, если найду - процитирую.
Вот цитата из того, что пишут на всех сайтах:

Рекомендуемый перечень работ по содержанию жилых домов, выполняемых организацией по обслуживанию жилищного фонда, приведен в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». С конкретным набором услуг по содержанию жилого дома можно ознакомиться в обслуживающей дом управляющей компании. Перечни вывешиваются на сайтах компаний, а также непосредственно в офисах для ознакомления всеми жильцами.

К обязательным услугам относятся:
Смена прокладок в водопроводных кранах, уплотнение сгонов, устранение засоров, регулировка смывных бачков, прочистка сифонов, притирка пробочных кранов в смесителях, набивка сальников, очистка бачка от известковых отложений.
Мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре.
Смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки.
Проверка исправности канализационных вытяжек.
Подобные работы проводятся управляющей компанией при проведении технических осмотров и обходов.

В принципе, чистка фильтров и устранение засоров - это одно и то же. Есть более подробные московские нормативы, но их надо искать.
Autobus
Otchkaric, 7 сентября 2014, писал:
Вот цитата из того, что пишут на всех сайтах:

<[Рекомендуемый перечень работ по содержанию жилых домов, выполняемых организацией по обслуживанию жилищного фонда, приведен в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». С конкретным набором услуг по содержанию жилого дома можно ознакомиться в обслуживающей дом управляющей компании. Перечни вывешиваются на сайтах компаний, а также непосредственно в офисах для ознакомления всеми жильцами.

К обязательным услугам относятся:
Проверка исправности канализационных вытяжек.
.

то есть если сосед сверху срезал вентиляционную шахту дабы увеличить свою кухоньку я могу вызвать из ЖЭКа работника и заставить починить мою вентиляцию ?
Autobus, 7 сентября 2014, писал:
то есть если сосед сверху срезал вентиляционную шахту дабы увеличить свою кухоньку я могу вызвать из ЖЭКа работника и заставить починить мою вентиляцию ?

Если Вы точно знаете, что он срезал совсем, или хотя бы уменьшил сечение вентиляционного стояка, пишите сразу в управляющую компанию, управу, мосжилинспекцию и роспотребнадзор. После этого запаситесь попкорном и ждите, когда этого деятеля вынесут, прибитым ржавыми гвоздями к снятой с петель двери его квартиры :))))

Если серьёзно, то это один из самых распространённых случаев самовольной перепланировки с порчей общего имущества собственников жилья. За это нещадно штрафуют и заставляют в кратчайшие сроки восстановить стояк.
Otchkaric, 8 сентября 2014, писал:
За это нещадно штрафуют и заставляют в кратчайшие сроки восстановить стояк.

Это если он проверяющих в квартиру пустит.
Autobus
Otchkaric, 8 сентября 2014, писал:
За это нещадно штрафуют и заставляют в кратчайшие сроки восстановить стояк.

Ostland, 8 сентября 2014, писал:
Это если он проверяющих в квартиру пустит.

Тогда какой смысл в проверяющих и всяких мосжилинспекциях если может просто не пустить в квартиру ?
чтобы написать ответ, необходимо войти в учётную запись