Телефон МГТС.

Прошу совета.
Ещё и 9 часов утра не было, когда "щегол запел".

Городской домашний телефон ожил. :)
Связь восстановили "с другого конца провода". Не приходили ни в подъезд, ни в квартиру.

Причём позвонивший мастер чудом дозвонился до меня - я уже собиралась уходить по делам, чтобы к 11:00 вернуться.

Вот интересно, а для чего диспетчер просил быть меня дома с 11:00 до 13:00??
Тогда как реально нужно было быть дома с 8:50??
Juliko
Ксанна@hamster, 6 июля 2016, писала:
Ещё и 9 часов утра не было, когда "щегол запел".

Городской домашний телефон ожил. :)
Связь восстановили "с другого конца провода". Не приходили ни в подъезд, ни в квартиру.

Причём позвонивший мастер чудом дозвонился до меня - я уже собиралась уходить по делам, чтобы к 11:00 вернуться.

Вот интересно, а для чего диспетчер просил быть меня дома с 11:00 до 13:00??
Тогда как реально нужно было быть дома с 8:50??


Мы никогда не узнаем ход их мыслей)) Потрясающая разобщенность служб...

Спасибо, и Вас поздравляю, что все хорошо закончилось!))
А теперь переход на GPON (оптику) не насильственный.... Обнаружили, что не работает телефон. Проходя мимо на 1эт. на пожарной лестнице (дом КОПЭ) была открыта дверь, зашли туда посмотрели - там шкаф, а в этом шкафу копается дядька. Спросили почему не работает телефон - сказал, что переключают на оптику в течении двух дней, без установки оборудования в квартире (до квартиры по-прежнему медь). При отключении электричества в доме шкаф будет работать на аккумуляторах до 8 ч. Модернизация идет полным ходом....
Занятно.

Нам тоже позвонили - мол, с 3 по 5 сентября (если не ошибаюсь) могут быть перебои со связью из-за работ. Ок, ладно. Где-то в эти дни телефон перестал работать и после 5 сентября не ожил; позвонили в поддержку - сказали, что разберутся до 8-го. 9 сентября телефон не ожил, позвонили в поддержку - сказали, мол, ну да - была заявочка, сегодня займутся. Вечером пришёл мастер - заявил, что телефон не работает, потому что был спарен, а теперь спаренные работать не будут. Телефон "распарили" - всё заработало.

Но, как ни странно, телефон перестал работать не только у тех, у кого он до этого был спарен, и что самое занимательное - спустя месяц у части подъезда он до сих пор не работает, и жителям разных квартир в поддержке дают разные данные по срокам и прочим моментам.

Зато нас теперь стали каждый день донимать звонками с предложением "замены устаревшей проводки", для которой не нужно "менять проводку" - короче, коробочку свою сраную предлагают. Они и раньше звонили время от времени, а теперь стали звонить на постоянной основе.

По признанию оператора, дозвон автоматический. А теперь, видимо, ещё и по воскресеньям звонить будут - сегодня около 9 часов разбудили, а потом ещё около 11 позвонили повторно.
Amilo, 1 сентября 2016, писал:
А теперь переход на GPON (оптику) не насильственный...

Нам тоже вчера начали опять звонить по замене на GPON, хотя история с недоступностью телефона в сентября была.
Mikhailissimo, 9 октября 2016, писал:
Занятно.

Нам тоже позвонили - мол, с 3 по 5 сентября (если не ошибаюсь) могут быть перебои со связью из-за работ. Ок, ладно. Где-то в эти дни телефон перестал работать и после 5 сентября не ожил; позвонили в поддержку - сказали, что разберутся до 8-го. 9 сентября телефон не ожил, позвонили в поддержку - сказали, мол, ну да - была заявочка, сегодня займутся. Вечером пришёл мастер - заявил, что телефон не работает, потому что был спарен, а теперь спаренные работать не будут. Телефон "распарили" - всё заработало.

Но, как ни странно, телефон перестал работать не только у тех, у кого он до этого был спарен, и что самое занимательное - спустя месяц у части подъезда он до сих пор не работает, и жителям разных квартир в поддержке дают разные данные по срокам и прочим моментам.

Зато нас теперь стали каждый день донимать звонками с предложением "замены устаревшей проводки", для которой не нужно "менять проводку" - короче, коробочку свою сраную предлагают. Они и раньше звонили время от времени, а теперь стали звонить на постоянной основе.

По признанию оператора, дозвон автоматический. А теперь, видимо, ещё и по воскресеньям звонить будут - сегодня около 9 часов разбудили, а потом ещё около 11 позвонили повторно.

На основании Вашей информации можно предположить, что у вас не хватило на всех сосков у оптического модема, который поставили в вашем подвале. Скорее всего, они забыли, что у вас там много спаренных телефонов, и считали 1 пара = 1 сосок. А то, что у вас на одной паре сидят два телефона - не учли. Теперь пытаются агрессивно пересадить тех, кому не хватило сосков, на квартирные модемы.

И у Amigo скорее всего происходит то же самое.

Это может служить косвенным свидетельством того, что на подключение через подвальный модем у них нет резервов, и всех новых будут подключать только через квартирный.
Otchkaric, 10 октября 2016, писал:
Это может служить косвенным свидетельством того, что на подключение через подвальный модем у них нет резервов, и всех новых будут подключать только через квартирный.

Торопиться не надо.))

http://szaopressa.ru/zhkh/pochemu-ne-zvonit-telefon-sz-uznal-mozhno-li-ne-podklyuchat-optovolokno/

Почему не звонит телефон? «СЗ» узнал, можно ли не подключать оптоволокно


— Подрядчики, устанавливающие новое оборудование на этой линии, сработали очень некачественно, они будут оштрафованы, а по истечении срока контракта будет поставлен вопрос о том, чтобы новый договор с ними не заключать, — сообщила руководитель управления по связям с общественностью МГТС Татьяна Мартьянова. – Жителям, у которых не работал телефон, уже сделан перерасчет, за следующий месяц им платить не понадобится.
Друг тут рассказал, как на днях избавился от своего домашнего телефона МГТС.
Пришёл на ул. Тушинская в их логово-офис, посидел в очереди примерно час, причём, говорит, вокруг были сплошь бабушки-пенсионерки, как в поликлинике. Послушав их разговоры, типа, при Сталине было лучше, а деревья - зеленей, подошла его очередь.
Говорят - зачем отказываетесь, подумайте. А вообще у нас сейчас акция - можете этот номер перевести на СИМ-карту мобильника от МТС с какими-то там льготными условиями в месяц.
Друг - Не хочу, говорит.
Они - А давайте так - подумайте, а мы с вас абонентскую плату за телефон не будем два месяца брать.
Друг - не, не надо.
Тут они уже переходят в наступление - а оборудование принесли, надо сдать наш модем.
Но друга на мякине не проведёшь - вот, говорит, забирайте ваш Гапон, не нужен он мне.

Чего-то там подписал, и расстались они с мгтсом...

Никто не пробовал? Оно, конечно, не "мегахалява", но тариф получается выгодный. Аналогичный, например, "Смарт" у МТС, стоит 550р в месяц. Или "Смарт для своих" (200р в месяц) рассчитанный на сотрудников компании МТС, который просто так со стороны не купишь.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Мегахалява: бесплатная мобильная связь и мобильный интернет

https://ammo1.livejournal.com/1031295.html

Если вы живёте в Москве и платите за городской телефон, вы можете сделать свой мобильный телефон совершенно бесплатным. Для этого нужно пойти в любой офис МГТС (я ходил в офис рядом с метро Третьяковская) и попросить подключить тариф "Смарт для своих с компенсацией". Его подключают всем желающим, но не афишируют и не рекламируют, а предлагают только если абонент хочет отключить городской телефон.

В тариф входит 500 минут звонков в месяц, 500 СМС и 5 ГБ интернета. Звонки и СМС могут быть на номера любых операторов России, мобильный интернет также работает на всей территории России.

Условия тарифа есть в PDF на сайте МГТС: mgts.ru/upload/images/f/1/mobile/smart_dlya_svoikh.pdf. Там указана стоимость 250 рублей в месяц, но если сказать, что хотите получить тариф "с компенсацией" он будет совершенно бесплатным - вы просто будете по прежнему платить 214 рублей в месяц за домашний телефон.

Можно получить симку с новым номером, а можно перейти со своим номером от любого оператора (вот за это скорее всего возьмут 100 рублей).

МГТС является виртуальным оператором на сети МТС, поэтому связь будет работать точно так же, как МТС.

Бесплатную мобильную связь могут подключить даже пенсионеры, получающие компенсацию за городской телефон.

Обратиться в офис для получения бесплатной мобильной связи может только тот, на

кого зарегистрирован домашний телефон. Разумеется, с собой должен быть паспорт.

На один городской номер можно подключить до 5 симкарт, но бесплатной будет только первая. Остальные с такими же условиями по 250 рублей в месяц, что тоже очень дёшево.


slvk, я не подключился, но когда отключал городской телефон, именно такое предложение мне сотрудник МГТС и озвучивал. У меня уже и так был "смарт для своих", по этому отказался.

Надо подумать...
А при компенсационном тарифе стационарный аппарат/номер остаётся?

Насколько я понял, да, остается.

Я вот не понял из приведённого мной текста из жж, остаётся или нет. И, получается, если остаётся, то с минимальным тарифом и оплатой поминутно что ли?

slvk, цитата:
руемое сообщение Насколько я понял, да, остается. Я вот не понял из приведённого мной текста из жж, остаётся или нет. И, получается, если остаётся, то с минимальным тарифом и оплатой поминутно что ли?

Не могу точно ответить, меня данное предложение вообще не интересовало, по этому слушал в пол-уха. Насколько я понимаю, данная акция проводится с целью сохранить клиентский поток в т.ч. и через МГТС (стационарную) и вряд ли МГТС будет возражать против более дорогого тарифа на услуги фиксированной связи. Но это только мои домыслы.

чтобы написать ответ, необходимо войти в учётную запись