Многофункциональный центр ЮТ и СТоткрылся черти где | |
|---|---|
Nataly, 21 марта 2013, писала: Да, посмотрим, примут ли завтра. Отпишусь :) | |
Варламов как и Кац имеют собственный бизнес. Правда мало о нем говорят. Во-многом за счет него и кормятся. Рекламные контракты и прочее - приятные плюшки.
| |
lessya, 21 марта 2013, писала: Съездила сегодня в ЕЦ по своему вопросу, Выяснилось, что сотрудница по запаре забыла вставить в мое дело абзац - приглашение на фото. Сердечно извинилась и быстренько все исправили, вернув дело в работу. В кабинете 7А сегодня пусто, в 7Б тоже немного людей. Пятница - хороший день для посещения УФМС. | |
Ого, впервые интернет оказался полезным! Спасибо вам, земляки, а то я и про переезд УФМС не знал, и про госуслуги. Тоже надо будет скоро новый загран делать.
| |
Кстати. Прикол хотите? Чтобы подать документы на паспорт я ходил туда 4 раза. Первый раз разузнать расписание заскочил (мы его не считаем), второй день я просидел с 10 до 20 (т.е. 12 часов). Потом еще разок пришел и понял, что очереди это перманентно, ну и крайний раз я с 8 до 12 просидел и таки сдал документы. На меня потратили 12 минут. И целый майор это делал.
Все делал через Госуслуги, как полагается. Такое только с Южным Тушино. В Северном отдельные окна - там все нормально. Начальство из окружного УФМС видел - они приезжали, но ничего народу не сказали и только ходили и осматривали. Чего я насмотрелся в очереди - это надо отдельно писать. Я даже сделал пометки в блокноте. Лавры Чехова мне светят, чувствую. Если это напишу и опубликую. Скажу кратко - вера в т.н. русскую "dukhovnost" у меня значительно пошатнулась. То что русский народ избранный, богоносец и лучше нас никого нет - я в больших сомнениях. Или просто в очередях духовность куда-то пропадает.. :-) Т.е. резюме какое - идете подавать документы на паспорт - идите занимать очередь в 8 утра. В это время открываются двери самого центра и можно попасть в тепло и сесть у заветной двери. Или есть варианты поехать на Новослободскую в общий центр. Но там надо все бумажное подавать - с госуслугами работать не умеют. Еще есть ускоренное получение. Стоит 13 тысяч, по-моему, длится 10 дней. | |
Все-таки люди от очередей в жизни отвыкли и вот это вот тупое ожидание среди неработающих электронных очередей и госуслуг, конечно, должно раздражать.
| |
Телефон этого центра не найти в интернете. Вот телефон списал с рекламы уличной 84999409272.
| |
Ostland, 3 апреля 2013, писал: Электронная очередь там решит только часть проблем, но никак не ускорит прохождение очереди. Кроме того, наличие "тикетов" (билетиков) электронной очереди вводит возможность для злоупотреблений - в Строгино (ГАИ), как говорят, идет торговля билетиками. Госуслуги работают - просто процедура сама неоптимизирована. Я сидел и смотрел в 2 монитора, стоящие у работника. Сначала пробивают по ГУВД-ной базе, потом еще по паре. Затем заполняется бумажная карточка ещё. А также проблема в том что мало работников - зарплата 9 тысяч, а работа адова. Самое удивительное - через госуслуги можно переписываться с представителями УФМС (сидящими в этом МФЦ в Тушино) - мне ответили через 10 минут. И еще один момент неочевидный. У людей через госуслуги больше преимуществ в прохождении очереди нет. Общая очередь для всех. Говорят, что в прошлом году после возмущения людей это отменили. Но есть преимущество в том, что поданные через Госуслуги данные проверяются заранее и не пошлют из-за неверно заполенного заявления. И еще. Раньше кто шел через госуслуги проходили быстрее, потому что на них заполняли раньше все документы. Но как показала практика, люди заявку размещали, но потом не приходили и работа терялась зря. Поэтому сейчас то же самое время. | |
leksey, 3 апреля 2013, писал: Электронная очередь упорядочивает хаос и отсеивает всяких суетливых особей, у которых в крови пролезать без очереди. Кроме того, наличие "тикетов" (билетиков) электронной очереди вводит возможность для злоупотреблений - в Строгино (ГАИ), как говорят, идет торговля билетиками. Лёш, это как билеты на "Большой провал" в 12 стульях. Там ещё и зазывалы на оформление договора купли продажи на тебя кидаются. Кто не в теме - оформляют бумажку за деньги, хотя всё давно по упрощенке - выписываешь всё сам, только бланк распечатать. Примерно месяц назад содействова другу в продаже и снятии с учета авто. Всё было через госуслуги, вообще без проблем. Я даже удивился такому коммунизму - всё быстро, очередь, если и есть, то проходит за 5 мин. На всё про всё мы потратили минут 30, и то потому, что ездили заверить электронную квитанцию об оплате госпошлины в ближайший сбербанк. Кто там чего продаёт - хз, но у нас это возникает на пустом месте. И что самое интересное - кто-то ведётся :) Все прелести госуслуг упираются во всё то же всеобщее раздолбайство и нежелание перестроится на новый лад. Я уже писал об этом - везде свой колхоз, кто работал по старому не очень очет перестраиваться - да на кой, когда и так кое-как работает. Да ещё и сотрудники новые нужны, а им денег аж тыщ 5 в месяц надо платить. | |
slvk, 3 апреля 2013, писал: Слава, поверь мне. Там бы никто не пролез вне очереди. Его бы просто разорвали. Я бы вот, например, не рискнул. Там такая степень озлобления была, что очередь блюла себя сама, зная своего соседа в лицо. Кроме того, наличие "тикетов" (билетиков) электронной очереди вводит возможность для злоупотреблений - в Строгино (ГАИ), как говорят, идет торговля билетиками. slvk, 3 апреля 2013, писал: Слав. Смотри, вот работает электронная очередь в МФЦ. Я пришел крайним в 10 утра (стал 62-м в живой очереди), а если бы я купил за 200 рублей билетик 10-го номера и прошел 10-м. Вот о чем речь. А ты о другом пишешь. В случае сдачи на загранпаспорт вообще не было других вариантов. Только вот таки и никак иначе. Хотя потом сказали, что кто-то на Новослободской очень быстро сдал. Хотя другие мне говорили, что там тоже много народу. | |
leksey, 4 апреля 2013, писал: Ты мне пишешь так, как будто я с луны свалился ))) Я говорю о бардаке в конкретном месте, в Строгино в ГАИ такого нет, т.к. там куча окон и нет такой толпы, как раньше. Нет бардака - нет спекулянтов. А, кстати, какова схема продажи талонов - чел пришёл утром, напечатал их кучу, а потом продаёт? Да его твоя озлобленная очередь и порвёт так же. В ЖЖ тушино писали недавно о нашей налоговой, мол толпа народу, хрен разберёшься, очереди... Я туда ездил несколько раз в декабре-январе. Да, народу вал, но если разобраться, куда тебе надо - то всё довольно быстро и спокойно. Везде электронная очередь по талонам. Не больше 10 минут тратил на ожидание. Как хорошо, что мы с женой паспорта получили до НГ - я в П-С, она в С-Т. Да я, собственно, описывал всю процедуру в теме про заграны. | |
Леш, мне кажется, ты попал в какой-то их жуткий период, когда и в СТ был сущий ад. Сама жду получения своего паспорта - три раза была за последний месяц там и уже не встречала безумных очередей ни в СТ, ни в ЮТ. И очереди разбиты в разные кабинеты - бумажные и госуслужные...
| |
lessya, 4 апреля 2013, писала: Оно прямо сейчас там так. Вот если сейчас туда поехать, то все это увидишь. А то что я "попал", это согласен. Один человек принимает документы. Руководство ходит и на упреки приглашает к ним работать за 9 тысяч в месяц. Приезжает руководство из округа (видимо реакция на жалобы) и уезжает ни с чем. При этом в СТ, кабинеты которого дальше от входа - все нормально более-менее. Но там два человека принимают документы. | |
leksey, 4 апреля 2013, писал: slvk, 4 апреля 2013, писал: Билетики печаются на входе, очередь у кабинета. Я не знаю системы их продажи, но легко поверю что отираясь на месте можно организовать процесс. Тикеты то обезличенные. Слава, я не понимаю что ты мне пытаешься доказать? Что я идиот и просидел 12 часов в один из дней только потому что не мог найти нужное окошко или что-то еще? Я тоже сначала думал, какой-то подвох и не может быть так в 21-веке. Но получаса мне хватило. Чтобы лицо моё погрустнело. Телефоны горячих линий не отвечали, на сайте УФМС вообще нет контактов куда жаловаться, руководство местное не бегает от тебя, а готово с тобой приветливо поговорить, но помочь тебе ничего не может. Даже руководство окружное можно поймать за пуговицу. Я так понял, УФМС сейчас сотрясают какие-то внутренние реформы и пертурбации. И народ активно оттуда линяет. В т.ч. и старые сотрудники. У народа отымают денежки и оклады, доводя их до каких-то смешных значений. А почему визуально нет очередей? Потому что люди уезжают домой заняв место в очереди. Типа, приехал в 8, занял очередь и поехал на работу или домой. К 12 подъезжай, например. Это, кстати, тоже один из камней преткновения со стороны тех кто остается сидеть. Еще очередей визуально нет, потому что человеку который приходит к 10-12 и хочет пройти очередь, объясняют что расчет такой - 1 человек = 15 минут. Вот и считай. 4 человека в час. А перед ним уже 60 человек. Вообщем, я просто хочу рассказать "как там сейчас". Кого-то обвинять или еще чего-то не имею ни малейшего желания. Да и спорить не хочу. Пойдете сдавать документы - сами увидите. А мой паспорт уже на госзнаке печатается. P.S. Я вовсе не вошел в положение. Просто с некоторых пор я начинаю предполагать, что дело не всегда в низовом звене, которое надо жестко отодрать чтобы оно начало работать. Самые главные мудели сидят наверху. А эмоционировать с сотрудниками УФМС и портить им нервы, я не хочу. То что мне со стороны кажется неправильным: а) малое количество операторов б) убогая компьютерная система ввода данных и их проверки. вместо организации единого фронтэнда, сотруднику приходится в 3-4 приложениях работать на двух десктопах. в) наличие бумажных анкет заполняемых вручную | |
leksey, 5 апреля 2013, писал: Лёш, похоже, мы друг друга не поняли. Я про то, что электронная очередь и госуслуги - это хорошо, и есть места, где всё нормально отлажено. А там где ты был - несомненно, бардак. Билетики печаются на входе, очередь у кабинета. Я не знаю системы их продажи, но легко поверю что отираясь на месте можно организовать процесс. Описанная тобой схема ИМХО слишком сложная для массовой продажи билетиков, а пару-тройку частных случаев никто и не заметит - так, кто-то на пиво заработает и всё... Самые главные мудели сидят наверху. Главные мудели - это начальники тех подразделений, где творится бардак. Не можешь организовать работу своей организации - "докладай" высшему начальству, что в таком виде это невозможно, ищите решение. Или вали с работы... | |
slvk, 5 апреля 2013, писал: Слава. Я понял твое мнение - эскалировал проблему, не исправили, уволился. Не уверен, что так можно долго продержаться на своем месте. Я бы так точно бы не смог. Мне, между тем, прилетело извещение, что можно идти за паспортом. Номер заявления 35953426 | |
Получил я паспорт. Заодно в МФЦ немного порешал проблему с тем, что мой ИНН не принимается госуслугами (это уже в окошке которое имеет отношение к налоговой). Частично проблему решили. А может быть и целиком. Надо подождать 2 недели - столько синхронизируется городская и федеральная налоговые базы.
Очередь по-прежнему. Я даже на память прихватил список, который люди сами с утра пишут. Как в советские времена. Кстати, касаемо краеведения - насколько я понимаю, раньше в этой пристройке располагались склады чулочной фабрики. | |
В МФЦ заработала электронная очередь. Туалеты, терминалы для оплаты необходимой пошлины, кабинет, где можно сделать ксерокопию или сфоткаться для нужного документа. Наконец-то сделали по-человечески. Можно похвалить!
| |
Ostland, 7 июня 2013, писал: Сегодня там как раз был! Электронная очередь работает! Удобно! Только зачем они выбрали такое неудачное место для этого МФЦ?? Задница мира какая-то, фиг доберешься.... | |
Alkov, 7 июня 2013, писал: Sasha, 15 февраля 2013, писал: | |
Очевидно, что центр максимально удален от большинства жителей районов и транспортно труднодоступен.
| |
Недавно тоже посетил этот центр....
Это было шоком... 1. Транспортная доступность... сказать, что этот центр находится далеко, это ничего не сказать, он находится очень неудобно, далеко и с отвратительной транспортной доступностью! 2. Отдельная тема про терминал оплаты, аффилированный банк который берет от 10% до 50%, это просто борзеж, нигде поблизости нет ниодного банкомата, а посыл для оплаты в сбербанк сотрудниками МФЦ выглядит просто стебом... 3. Электронная очередь... помимо идиотского меню в терминале, когда я попал в МФЦ то обнаружил 2 заблокированных терминала жаждущими загран паспорта, видители выдачу паспортов перенесли с хер его знает скольки на 11 часов, о чем естественно нигде и некогда не предупрдили, а обычные хомячки баррикодировали терминал, чтобы не дай бог кто-то не пролез.... 4. Время работы... из раных источников время работы варьируется от 8.00 до 10.00, отдельные подразделения начинают работать с 11.00, потому, что наверное сильно устают.... 5. Внешний вид... ну не знаю какие чурки делали там ремонт, но вид входа уже тянет как минимум 20 летнюю работу по обслуживанию всея москвабада... ЗЫ Судя по отзывам практически о всех МФЦ, благодоря Собянину и его команде "Город стал для жизни Москвичей..." но походу эти Москвичи живут в тойже стране в какой живут Медведев с Путиным и к сожалению это не Россия... | |
1. Да
2. Можно распечатать платежку с того же сайта УФМС, например, и заранее оплатить в своем Сбербанке. 3. У терминала эл.очереди уже дежурит специальная тетенька, которая жмет на нужные клавиши. Получается, мозгов у нашего населения на это пока не хватает. 4. Да 5. Придирки. Вам шашечки или ехать? | |
Alkov, 8 июня 2013, писал: Моё мнение, что такие заведения, как МФЦ должны располагаться сравнительно недалеко от станции метро. Все мы, даже пожилые и престарелые, умеем добираться именно до метро. Потому, что рядом с любой станцией метро множество остановок автобусов, маршруток, троллейбусов,трамваев которые довезут вас из любой части Административного Округа. НЕ ПОНИМАЮ, почему нельзя было расположить МФЦ в специальном здании на улице Фабрициуса, 9, где находился ГУИС/ЕИРЦ ЮТ?! Это большое, просторное помещение, приспособленное для приема посетителей. До него легко дойти пешком от метро "Сходненская", или доехать - две небольшие остановки трамвая "Шестерки". Самое ужасное, что и Собесы (Управления соц.обеспечения) тоже переводят в МФЦ, расположенное так далеко от метро. :( | |
Это где это Вы увидели на Фабрициуса д.9 "большое, просторное" помещение?! Да там 25 сотрудников ели размещались и орг.техники полно. Помещение вообще не проветривалось, летом дышать совершенно нечем. И как бы там интересно могли разместить столько сотрудников, сколько сейчас сидит в МФЦ?! А вот то, что добираться неудобно, согласна.
| |
zlyuka, 17 июня 2013, писал(а): По сравнению с помещением на Штурвальной, 5, где располагалось ЕИРЦ ЮТ до того, как построили помещение на Фабрициуса, там очень даже просторно и удобно. С левой стороны не меньше 7 "окон", с правой стороны - столько же, а посреди диванчики. Конечно, если туда запихнуть собес и миграционную службу, то тогда, конечно, не поместятся, согласна с вами. Но на Петушкова - слишком далеко от метро! :( | |
vodkins, 25 июня 2013, писал: | |