Многофункциональный центр ЮТ и СТ

Ostland, 25 июня 2013, писал:
Лучше сделать экспресс с 3 остановками: Планерная-Сходненская-МФЦ :)

Начав с ЕИРЦ на Планерной :)

Ostland, 9 июня 2013, писал:
3. У терминала эл.очереди уже дежурит специальная тетенька, которая жмет на нужные клавиши. Получается, мозгов у нашего населения на это пока не хватает.

Я себя не считаю совсем тупым, чтобы разобратся в меню терминала, учитывая, что радиоэлектроникой занимаюсь в том числе и профессионально 28 лет, а компами 22 года, но когда мне понабилось заменить российский паспорт, я попадал в меню только на получение загран, а туда куда тыкала девушка вы уж простите логики ассоциации замены паспорта и нажимаемым надписям небыло совсем не какой...

"5. Придирки. Вам шашечки или ехать?"

Вопрос не в придирках, а в пафосе при открытии и не качественно выполненных работах за НАШИ деньги!

Ostland, 25 июня 2013, писал:
Лучше сделать экспресс с 3 остановками: Планерная-Сходненская-МФЦ :)

43к видимо? %)

Еще было бы хорошо пустить какой-нибудь маршрут автобуса по ул.Фабрициуса до МФЦ.

С Фабрицуса логично через Походку и круг туда машрут иметь, а не дублировать 43й на бульваре. Но по нижней Походке пока не получается пробить ни одного маршрута. МГТ/ДТ её узкой по-прежнему считают, несмотря на 6 рядов там уже.

С Фабрициуса намного ближе через Походку ехать, чем пилить до метро и объезжать еще такой круг.

Многофункицональный центр оказался не такой уж и много- и -функциональный. В окошках ПФР нельзя сделать такую элементарную вещь, как подать заявление о выборе управляющей компании. Единое окно, етить, посылают на Волоколамское шоссе, дом 60.

Цитата с сайта ПФР:
"В настоящее время отделениями ПФР с уполномоченными многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг заключены соглашения о взаимодействии.

Для граждан предоставлена возможность получения в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг таких государственных услуг как:

...

2. Прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи им средств пенсионных накоплений;

..."
- оказалась неправдой.

Поделюсь своими впечатлениями от недавнего посещения МФЦ с целью получения загранпаспорта.
Пришла пора выправить новый паспорт взамен старого. Сначала посетил этот чёрт знает где расположенный сарай для разведки. Помещение это удручило: очень душно и тесно. На стенке висит образец заполнения анкеты, где приведён издевательский пример. Петя Иванов сначала был учеником, а затем плавно перетёк в статус безработного.
И это вместо реально требуемого сложного примера, скажем, женщины, поменявшей два раза фамилию, поработавшей в нескольких местах, на разных должностях в одном предприятии, уходившей в декретный отпуск и т. д. Ведь занимаются одним и тем же, что мешает привести нормальный сложный жизненный пример? Спросить-то не у кого: кругом закрытые двери. Почему-то нужно приходить с заполненной анкетой, чтобы тебя, отстоявшего очередь, повернули бы назад за какое-то неправильное оформление.
Например, было совершенно непонятно, нужна ли выписка из трудовой и нужно ли заполнение имеющейся в анкете графы с места работы с подписью представителя отдела кадров. Согласно новым правилам от 2013 г., вроде бы, это всё не нужно. В примере на сайте ФМС г. Москвы на все вопросы типа «привлекался ли?» короткий ответ «нет», а на стенке в МФЦ разнообразно и подробнее: «не привлекался», «не был» и т.д. Кому же верить-то?
Пришлось искать телефон отдела загранпаспортов ФМС г. Москвы. Удивительно, но со мной очень любезно поговорили и ответили на мои вопросы. В частности, было отвечено, что графу с места работы с подписью представителя отдела кадров заполнять не нужно. На всякий случай подготовил несколько заполненных заранее на компьютере вариантов анкеты.
Попробовал сделать заход в субботу, приехал часам к 11, предварительно оплатив пошлину в Сбербанке, предоставив заполненное извещение, скачанное с сайта ФМС г. Москвы. Хорошо, что дикое число цифр можно скопировать при заполнении с сайта. Переписать вручную эту кучу цифр проблематично. Очень удивило, что при оплате оператор вручную этот бред переписывает. Что мешает в заранее заготовленный шаблон столь распространённого платежа с необходимыми забитыми заранее цифрами добавить ФИО и пр. необходимые данные? Очевидный же идиотизм!
Получил талон с каким-то большим номером типа К-62. Посмотрел, сколько прошло за час, прикинул время, решил поехать домой. Имеется перерыв с 14 до 14-30, что крайне неудобно. Принимает в Южном Тушино только одна работница ФМС. Приехал после перерыва, и ... облом: моя очередь прошла. Это я уже потом понял и увидел вживую, что бывает так, что посмотрят на заполненную анкету и сразу завернут. Поэтому некоторые выходят через 2-3 минуты ни с чем.
Решил посвятить этому процессу целый день, вторник. Приехал в этот сарай примерно в 10-50 и застал отвратительную картину типа штурма Зимнего из советского быта . Заранее записавшиеся в живую очередь на бумажке граждане штурмовали тётку у терминала для получения заветного талончика. Полный бордельер.... Обождал, пока эти граждане рассосутся. На этот раз получил талон с № 23. Решил ждать до победного конца. Нескольких граждан быстро завернули. Потом вдруг вместо, скажем, № 12 на двери выскочил №16. Тут надо отметить, что при выдаче талона на экране выскакивает и пропадает фраза типа «перед вами столько-то человек». Так вот, это вовсе не означает, что речь идёт о числе человек впереди в данный кабинет №1. Похоже, что это общее число человек впереди в какие-то кабинеты, в целом. Буква впереди, скажем К-62, что-то означает. Это какой-то общий признак. Именно поэтому и происходит перескок сразу на несколько номеров. Так что ждать пришлось меньше, чем я ожидал – примерно 1,5 часа.
Самое святое – это талончик. Его требуют для отчёта. Молча отдал все документы. Очень удивило, что практически не взглянув внимательно в анкету, работница начала заносить ФИО в базу данных МВД для проверки по каким-то двум базам. Сразу выскочили данные о моей прописке за всё время жизни в Москве. Никаких замечаний по анкете я не получил. Гора спала с плеч. Работница ФМС начала быстро ставить какую-то кучу штампов в пустые места анкеты и расписываться в них. Что-то типа «не был», «не привлекался»? Кстати, дело на получение паспорта всё так же помещается в картонный скоросшиватель, но теперь от заявителя не требуют приобрести его самому как это было раньше.
Затем пригласили в кабинку для съёмки фото. Хочу предупредить, что лучше не наклоняться вперёд, иначе выпрет вперёд на фото носяра. Результат на экране виден плохо. Можно попросить сделать ещё одно фото и выбрать из них лучшее. Затем было предложено расписаться в анкете. Мне показали заполненный макет страницы паспорта с фото и подписью. Он отправляется для изготовления 10-летнего паспорта на фабрику Гознак.
Была произнесена стандартная фраза о том, что паспорт будет через месяц.
Я смотрел результат о готовности паспорта на сайте ФМС г. Москвы. Оказалось, что информация обновляется там только раз в неделю – в понедельник.
Документы я сдавал 18 марта, 24 марта – нет данных, а 31 марта проверил – готово!
1 апреля по понятным причинам не поехал, поехал 3 апреля.
Прибыл туда около 18-00, прошу талон на выдачу. Снова выскакивает фраза типа перед вами 21 человек. Спросил, действительно ли это так. Получил ответ: не обращайте внимания на это. Бросаю взгляд на табло, приблизившись к самому дальнему окошку на выдачу. – Мой номер! Перед окошком нет никого! Быстро получаю паспорт, расписываюсь в нём и в самом деле в скоросшивателе. Вижу, что в самом паспорте стоит дата 21 марта. В заполненном деле стоит дата 24 марта. Вот это скорость! Интересно, сколько времени занимает проверка в ФСБ. Раньше писали запрос на предприятие, а сейчас, похоже, этого нет. По скорости получения паспорта можно предположить, что эта проверка проходит по централизованной базе. Уф! Получение паспорта прошло стремительно.

vladdy, 7 апреля 2014, писал:
Например, было совершенно непонятно, нужна ли выписка из трудовой и нужно ли заполнение имеющейся в анкете графы с места работы с подписью представителя отдела кадров. Согласно новым правилам от 2013 г., вроде бы, это всё не нужно.

Вот спасибище вам за эту инфу! Очень актуально для меня.

vladdy, 7 апреля 2014, писал:
Получение паспорта прошло стремительно.

Поздравляю :) А если бы Вы анкетку на госуслугах оформили, удалось бы избежать тонны головняка с очередями с бумажными анкетами :)

vladdy, 7 апреля 2014, писал:
Получение паспорта прошло стремительно.

lessya, 7 апреля 2014, писала:
Поздравляю :) А если бы Вы анкетку на госуслугах оформили, удалось бы избежать тонны головняка с очередями с бумажными анкетами :)

А еще госуслуги присылают емайлы при каждом изменении статуса заявки (отправка данных на госзнак, готовность паспорта и т.п.)

Везет некоторым, а у кого то и оформление до 90 дней и есть подозрение, что одна работа за 90 дней не управится...

Лучший совет, оформлять загран паспорт в год увольнения, быстрее и меньше проблем!

lessya, 7 апреля 2014, писала:
А если бы Вы анкетку на госуслугах оформили, удалось бы избежать тонны головняка с очередями с бумажными анкетами

С учётом того, что для регистрации на госуслугах, как где-то писали, необходимо ждать пароля, приходящего обычной почтой, а это занимает много времени, польза от всей этой операции сомнительна. Проще собственным ногами добраться. Тем более, что всё равно нужно лично прибывать в МФЦ.
Кстати, пришлось ли кому-нибудь, кто всё же воспользовался сайтом госуслуг, вносить уточнения (или изменения) в анкету? Как это практически происходит?

Vladdy, Вам очень повезло с оформлением загранпаспорта. Я делал его там же (в МФЦ)... так вот сдал я документы 18 ноября 2013 года, а паспорт подготовили только к 25 марта 2014 года! Вот это оперативность! И это при том, что я всё время интересовался судьбой моего документа и напоминал о себе. Ни разу вразумительно никто ничего не пояснил.

lessya, 7 апреля 2014, писала:
А если бы Вы анкетку на госуслугах оформили, удалось бы избежать тонны головняка с очередями с бумажными анкетами

vladdy, 7 апреля 2014, писал:
С учётом того, что для регистрации на госуслугах, как где-то писали, необходимо ждать пароля, приходящего обычной почтой, а это занимает много времени, польза от всей этой операции сомнительна. Проще собственным ногами добраться. Тем более, что всё равно нужно лично прибывать в МФЦ.
Кстати, пришлось ли кому-нибудь, кто всё же воспользовался сайтом госуслуг, вносить уточнения (или изменения) в анкету? Как это практически происходит?

Теперь не надо ждать обычного бумажного письма. Пароль можно получить самостоятельно на следующий день в некоторых пунктах.
Я через сайт госуслуг получал таки загранпаспорт. И все прошло очень замечательно и быстро. А потом и моя жена и ребенок делали.

vladdy, 7 апреля 2014, писал:
С учётом того, что для регистрации на госуслугах, как где-то писали, необходимо ждать пароля, приходящего обычной почтой, а это занимает много времени, польза от всей этой операции сомнительна.

Один раз получили и пользуетесь всю жизнь.
Госуслуги, они ведь не только для оформления паспорта нужны.
И ждать неделю всего-то пароля по почте.

Dolgoruki, 7 апреля 2014, писал(а):
Теперь не надо ждать обычного бумажного письма. Пароль можно получить самостоятельно на следующий день в некоторых пунктах.

А пунктах чего? МФЦ СТ и ЮТ входит в число этих пунктов?

Dexter, 7 апреля 2014, писал:
Ни разу вразумительно никто ничего не пояснил.

А куда Вы обращались с вопросами? Это же ни в какие сроки не помещается!

Alkov, 7 апреля 2014, писал:
И ждать неделю всего-то пароля по почте.

Угу, знаем мы эту почту, где внутри Москвы письмо будет путешествовать по разным там пересыльным пунктам месяц.

vladdy, 7 апреля 2014, писал:
С учётом того, что для регистрации на госуслугах, как где-то писали, необходимо ждать пароля, приходящего обычной почтой, а это занимает много времени, польза от всей этой операции сомнительна. Проще собственным ногами добраться. Тем более, что всё равно нужно лично прибывать в МФЦ.
Кстати, пришлось ли кому-нибудь, кто всё же воспользовался сайтом госуслуг, вносить уточнения (или изменения) в анкету? Как это практически происходит?

На самом деле это выбор каждого человека. Когда появилась система госуслуг, я не заленилась, набралась терпения и зарегистрировала там сразу всех членов семьи. За две недели пришли все ответы по всем адресам (Северо-Западный и Западный округа). Просто эта схема работает давно, и можно озаботиться получением пароля заблаговременно. А у нас в народе всё по старинке - пока петух не клюнет, дергаться не будем. Зато потом хаять и ворчать на Почту России и прочие госструктуры - с удовольствием :)

Мне лично НЕ проще убиваться в долбаных очередях с бумажной анкеткой и нервяками - хватило ОВИРа Северное Тушино за всю свою жизнь.

К вопросу о возврате анкеты - если память мне не изменяет, заявителю приходит уведомление о некорректном заполнении анкеты, есть возможность внести изменения в указанных местах, не заполняя всё заново - и отправляешь анкету обратно. Если дело в неодобрении данных, то наверное, просто приходит отказ, но последней ситуации у меня не было.

Alkov, 7 апреля 2014, писал:
Один раз получили и пользуетесь всю жизнь.
Госуслуги, они ведь не только для оформления паспорта нужны.
И ждать неделю всего-то пароля по почте.

Поддерживаю.

И я оформляла через сайт Госуслуг, письмо с паролем ждали около недели по почте. В общем, звучит это все с получением пароля гораздо хуже, чем есть на самом деле. Ехать в МФЦ конечно нужно, но времени те, кто оформлял через Госуслуги проводят в кабинете гораздо меньше, и, если что-то не так оформлено, точно уже не отошлют на переделку, ибо первую обработку документы все же уже прошли удаленно.

Dexter, 7 апреля 2014, писал:
Ни разу вразумительно никто ничего не пояснил.

vladdy, 7 апреля 2014, писал: А куда Вы обращались с вопросами? Это же ни в какие сроки не помещается!

Я обращался в УФМС по г. Москве и в МФЦ... и там, и там либо говорили просто ждать, либо ссылались на то, что излишне длительную проверку проводит ФСБ, а они на спецслужбы повлиять не могут. В конце они уже начали выдвигать такую версию, что свою работу они давно сделали и паспорт сто лет как готов, но без разрешения ФСБ, пока оно не поступит, они выдать ничего не могут. Вот такая волокита.

Nuffi, 8 апреля 2014, писала:
точно уже не отошлют на переделку

Это все решает - ты идешь туда, зная точно, что документы приняты и одобрены.

Про госуслуги...

1. Заполняется анкета и получается пароль в офисах Ростелекома, и вроде можно сразу заполнить и получить, а не ждать по почте письма!
2. Можно получить карту Электронное Правительство у Банка Москвы, плюс с нее коммуналка без процентов, плюс электронная подпись. Но хотя это БМ ! и Ростелеком, а на сайте pgu.mos.ru она не работает!!! Но зато работает на www.gosuslugi.ru...
3. Можно получить УЭК www.uecard.ru от Сбербанка, она наоборот работает на pgu.mos.ru...

И еще Госуслуги круче, войдя на сайт можно по переадресации, без ввода логина и пароля, перейти на сайт Госуслуг Москвы.

ЗЫ Это кстати про национальную платежную систему, глядя на срач и несовместимость имеющихся карт для доступа к Госуслугам, причем самое смешное, что карты от аффилированного к г. Москве - Банка Москвы не подходят к госуслугам Москвы, походу у нас НПС будет 2, как Мастеркард и Виза, одна от Ростелекома, а другая от Сбербанка...

ЗЫ1 Да чтобы сделать ЛК в ФНС надо лично тащится и регистрироваться в налоговой, налоговая у нас самая дебильная и Госуслуги и Правительство РФ им не указ...

Dexter, 7 апреля 2014, писал:
Ни разу вразумительно никто ничего не пояснил.

vladdy, 7 апреля 2014, писал: А куда Вы обращались с вопросами? Это же ни в какие сроки не помещается!

Dexter, 9 апреля 2014, писал:

Я обращался в УФМС по г. Москве и в МФЦ... и там, и там либо говорили просто ждать, либо ссылались на то, что излишне длительную проверку проводит ФСБ, а они на спецслужбы повлиять не могут. В конце они уже начали выдвигать такую версию, что свою работу они давно сделали и паспорт сто лет как готов, но без разрешения ФСБ, пока оно не поступит, они выдать ничего не могут. Вот такая волокита.

Максимальное изготовление загран. паспорта с 1 и 2 формой не должна превышать 90 дней, при этом заключение об осведомленности готовит, та структура где было последнее ознакомление, просто это все транслируется через ФСБ.

Alevpi, 9 апреля 2014, писал(а):
просто это все транслируется через ФСБ

Что там можно транслировать вообще? Неужели сложно создать одну базу "невыездных" и проверять их моментально в момент подачи заявления?

Alevpi, 9 апреля 2014, писал(а):
просто это все транслируется через ФСБ

Ostland, 9 апреля 2014, писал:
Что там можно транслировать вообще? Неужели сложно создать одну базу "невыездных" и проверять их моментально в момент подачи заявления?

Могут действующие военнослужащие в обход подать заявление на паспорт...

Плюс это у нас раньше было КГБ, а сейчас органов исполнительной власти в которых предусмотрена военная служба немерено, что вести общую базу в принципе невозможно, потому, что постоянно кто-то что-то читает, за что можно и 20 лет не выезда получить.

И еще все силовики, каждый на себя "одеяло тащит" - деньги и чтобы кто-то кому то сообщал... это же ужас, у нас как в басне про лебедя, рака и щуку.

Alevpi, 9 апреля 2014, писал(а):

Максимальное изготовление загран. паспорта с 1 и 2 формой не должна превышать 90 дней, при этом заключение об осведомленности готовит, та структура где было последнее ознакомление, просто это все транслируется через ФСБ.

А у меня не было и нет ни 1, ни 2 формы допуска. Вот в чём петрушка. Что столько времени проверяли тем более не понятно.

На этой неделе понадобилось мне обратиться в Пенсионный фонд и Собес Южного Тушино и, представьте, они снова на своих местах:
на Нелидовской, и на ЯнаРайниса.

Но ведь их же переводили в Многофункциональный центр на Петушкова?!

Что случилось, что сравнительно недавно созданный МФЦ уже стал "разваливаться" на составные части?
Может, и ГУИС/ЕИРЦ тоже вернётся на Фабрициуса?

Лично меня это устраивает, потому что все эти три адреса рядом с метро Сходненская и туда легко добираться от метро даже пешком.

Тогда как улица Петушкова находится слишком далеко от метро.

Никто не знает, может это начало "распада" МФЦ??